to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Sürat Kargo Kızılırmak Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 67121741472125 numaralı siparişim 20 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaştırılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Ancak şubeye gitme imkanım yok. Şubeyi aradığımda kargonun birazdan bırakılacağı söylendi, fakat sonrasında “Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak” şeklinde bir mesaj aldım ve kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı.
Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun teslimat adresi Sivas Halil Rıfat Paşa Caddesi’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 15021224121811 takip numaralı ürünüm, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Üstelik teslimat adresim Sivas/Divriği olmasına rağmen, beni Sivas merkezde bulunan Sultanşehir şubesine gelip kargomu almam için mesajla çağırdılar. Aradaki mesafe yakla...
Sürat Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi üzerinden 18081481592411 gönderi numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 6 gündür elime ulaşmadı ve bu süreçte sistem üzerinden herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında iki k...
Sivas Sürat Kargo Kızılırmak şubesi verdiğim siparişi eve getirmiyor. Dağıtımın dışındaymış. Değerli müşterimiz Trendyol tarafından gönderilen 18407111952431 takip numaralı kargonuz Kızılırmak şubemize gelmiştir. İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çı...
Konu: Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesi teslimat yapmıyor – telefonlar sürekli kapalı, müşteriyle dalga geçiliyor 16 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 24216179136918) bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. 17 Ekim sabahı “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak...
Trendyol kanalıyla aldığım ürün İstanbul dan Sürat Kargo (takip no ile 19179188991655) 900km geliyor ancak Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesi 4km mesafeyi teslimat bölgesi dışında diyerek eve teslimat yapmıyor, gel al diyor. Sonrada dağıtıma çıktım diye iki defa temassız kodu gönderiyor tabi ürünü ...
Yorumlar