to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde, 0501****540 numaralı telefondan “Sürat Kargo Metropol Şubeden arıyorum, gelen kargonuz var alır mısınız” şeklinde bir SMS aldım. Yaklaşık bir hafta önce de aynı numaradan benzer bir mesaj daha geldi. Ancak benim şube teslim bir kargom bulunmuyor, ayrıca mesajda herhangi bir gönderi veya takip numarası da yer almıyor. Trendyol üzerinden adrese teslim bir kargo bekliyorum ve kargomun yolda olduğuna dair resmi bilgilendirme Sürat Kargo’nun kendi sisteminden geldi. Mesajda belirtilen Metropol Şube ise adresime oldukça uzak bir konumda.
Şüpheli bulduğum bu mesajlar nedeniyle 0501****540 numarasını aradım ancak telefon bir kez çalıp hemen meşgule düştü. Mesajlarda herhangi bir ücret talebi, link veya ek bilgi yok, sadece kargoyu şubeden teslim almam isteniyor.
Bu numaranın Sürat Kargo’ya ait olup olmadığı ve bu tür mesajların neden gönderildiği konusunda tarafıma detaylı bilgi verilmesini istiyorum. Eğer bu numara Sürat Kargo’ya aitse yanlış ve yanıltıcı mesajların durdurulmasını, eğer ait değilse de marka adınızın izinsiz kullanılmasına karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla Trendyol tarafından gönderilen ve 15523528831021 takip numaralı kargomun Sürat Kargo Çaycuma Şubesine ulaştığı bilgisi verilmiştir. Ancak aynı mesajda, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle kargonun dağıtıma çıkarılmayacağı ve şubeden te...
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 91197143254215 ve 14925788211207 takip numaralı kargolarımın teslim edildiğine dair Sürat Kargo tarafından SMS gönderilmiştir. Ancak bu gönderiler tarafıma bizzat teslim edilmemiş, rızam dışında “gelen noktasına” bırakılmıştır. Bu durum, firma...
Sürat Kargo ile Temmuz 2025’te, 17823392851961 ve 17022697209152 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Her iki gönderide de “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle 3. Veya 4. Gün sonunda kargoyu kendim şube...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Trendyol alışverişim 19 Şubat 2025 15:53 tarihinde Sürat Kargo'ya verilmiş. Mecidiyeköy/İstanbul'dan Kadıköy/İstanbul'a gelecek, yani bu gibi kısa mesafe bir kargo kaç günde gelebilir size soruyorum? Yurt dışından bile gelen kargolarım daha hızlı geliyor. Gelen SMS'teki linke tıklayarak kontrol etti...
Yorumlar