Sürat Kargo'da Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Bilgi İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden aldığım yaklaşık 700 TL değerindeki telefon kapları Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Misafir olarak Ankara Sincan’da bu...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım yaklaşık 700 TL değerindeki telefon kapları Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Misafir olarak Ankara Sincan’da bu...
Sürat Kargo ile Erzurum Yakutiye ilçesine teslim edilmesi gereken, takip numarası 22124116712123 olan gönderim için 23 Mart'ta tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, aranmadı ve kargo teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kargomun Şükrüpaşa şubesinde beklediği ve gün içinde şubeden...

Sürat Kargo Kilis şubesi aracılığıyla Focus Express Nona Butik’ten gönderilen, 82984196176154 takip numaralı, kapıda ödemeli giysi siparişim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bayramdan önce adresime ulaştırılması gerekiyordu; ancak kurye beni telefonla arayarak pos cihazının yanı...

Sürat Kargo Bereç Şubesi ile yaşadığım gecikme ve teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 16 Mart’ta verilen ve takip numarası 23610116013510 olan kargomun arife günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat iptal edildi, gerekçe olarak da hava muhalefeti gibi nedenler söylendi. Bugün 2...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Kocasinan şubesine ulaştığı halde 17.03.2026 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bilgi görüyorum, ancak gün sonunda mesai bitiminde “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geliyor...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bulunan internet alışverişi ile aldığım krampon ürünüm, 11.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 12 gündür beklemede görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 13425120213583’tür. Bu süreçte şubeyi yaklaşık 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde tel...

15.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Malatya Yeşilyurt N***** M**** şubesinden iki adet kargo gönderdim. Kargom daha sonra geri döndü, şubeden arandım ve şubeye gittiğimde gönderdiğim ürünlerden birinin kırıldığını gördüm. Kırılan ürünü teslim aldım ancak diğer iki parça ürünüm kargoda yoktu. Kaybolan ...

Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 21021211925418 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün öğlen yaklaşık 13:30 civarında telefonuma, kargomun “Telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma ...

Erzurum Dadaşkent bölgesindeki ikamet adresime Sürat Kargo tarafından uzun zamandır düzenli olarak kargo teslimatı yapılmıyor. Şehir merkezinde oturmama ve diğer tüm kargolar evime kadar gelirken, Sürat Kargo gönderilerimde her seferinde sorun yaşıyorum. Tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şekli...

Sürat Kargo ile ilgili olarak İzmir Menemen bölgesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 16.03.2026 tarihinde sipariş etmiş olduğumuz bebek arabasının teslimatı 23.03.2026 tarihinde yapılmak istendi. Gönderinin kargo takip numarası 36138171612121’dir. Teslimat sırasında kargo çalışanınız A**** K...
Sürat Kargo Amasya Merzifon şubesi aracılığıyla gönderilen 15220613024510 takip numaralı kargom 16 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldı, bu sırada arandım ancak telefonu o an açamadım. 3–4 dakika sonra hemen geri dönüş yaptığımda, “Geldik, yoktunuz, yarın şubeden teslim alırsınız” denildi. Rica edip “Uzaklaş...

Sürat Kargo Acıbadem şubesiyle aynı sorunu kısa aralıklarla iki kez yaşadım. Annem gün boyu evde olduğu için tüm teslimatları onun adresine yönlendiriyoruz, buna rağmen kargolarımız için “arıyoruz ulaşamıyoruz, şubeye gelip almanız lazım” şeklinde standart bir mesaj gönderiyorlar. Oysa kargo hiç dağ...
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi üzerinden u. S. Polo mağazasından vermiş olduğum siparişimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 2.200 TL tutarında yaptığım alışverişin 1.000 TL’lik kısmına ait ürünüm 14 Mart’tan itibaren Malatya’ya gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı sipariş kapsamınd...

Sürat Kargo Erguvan Şubesi üzerinden 99139216229196 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 17.03.2026 tarihinde şubeye bırakılmış, aynı gün teslim edilemediği belirtilmiş ve yeniden gönderim planlanmış. 18.03.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak...

14.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom için “göndericiden teslim alındı” şeklinde mesaj geldi ancak 19.03.2026 tarihine kadar kargom teslim edilmedi. Bursa’dan İstanbul’a gönderilen ve Moda Şubesi’nde görünen kargom 4,5 iş gününe rağmen hâlâ şubede bekliyor. Kızıma bayram için aldığ...

Ağrı Doğubayazıt’tan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde motosiklet ekipmanı bulunan 98224165512201 takip numaralı kargom iki gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmedi ve her seferinde şubeye geri götürüldü. Ben bu bölgenin yabancısıyım ve şubenin nerede olduğunu ...

Sürat Kargo’nun Niğde’den Konya’ya gelen ve Konya Alaaddin şubesine yönlendirilen 104079038 takip numaralı gönderim 18 Mart saat 15.52’de Niğde’den kargoya verildi. Dün şubeyi arayıp kargomun bugün Konya’ya gelip gelmeyeceğini, gelirse direk şubeden teslim almak istediğimi söyledim. Bana “Evet gelir...

Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi üzerinden 71169125881401 takip numaralı gönderim için 18.03.2026 Çarşamba günü “eve gelindi, alıcıya ulaşılamadı” ve “adres eksik” şeklinde bir not düşülmüş. Şubeyi aradığımda da bana adresimin eksik olduğu söylendi, ancak adresim tamamen doğru ve aynı günlerde aynı adre...

Sürat Kargo Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden gelecek olan 12223750301632 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Sistemde kendi kendine “müşteri kargosunu şubeden alacak” şeklinde işaretlenmiş, oysa ben “yerimdeyim” seçeneğine basmama rağmen iki gündür ne teslimat ya...

Sürat Kargo’nun İstanbul Acıbadem şubesinde bugün yaşadığım deneyimden dolayı son derece şikayetçiyim. Arefe günü özellikle “çalışıyoruz” diye boy boy gösteriş yapıp, bugün de tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair “geliyoruz” şeklinde SMS gönderdiler. Bu SMS’ten sadece birkaç dakika sonra ise bu...
19.03.2016 arife günü Konya’dan Bartın Sürat Kargo şubesine gelen, kendi müşterilerime ait toptan ürünlerimin bulunduğu kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünlerimin o gün acil olarak elimde olması gerektiği için sabah saatlerinde Bartın Sürat Kargo şube müdürünü arayıp arife günü dağıtı...
Sürat Kargo Saraycık şubesi aracılığıyla 21823919913522 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak gelecekti. Kargo görevlisi yaklaşık 3 gün önce eve geldi ancak pos cihazını yanında getirmedi. Bana IBAN’a ödeme yapıp yapamayacağımı ...
10.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi’nde beklemekte olan, tarafıma ait 89224421568761 barkod numaralı kişisel gönderimi teslim almak için Aydın ili Efeler ilçesindeki ilgili şubeye gittim. Gönderim sistem üzerinde Zeybek Şubesi’nde görünmesine rağmen, görevli personel bayram yoğunluğ...