Sürat Kargo Müşteri

23.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesine ulaşan 33209641181771 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 24.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 31.10.2025 tarihinde şubeyi aradığımda araçlarının arızalı ol...

31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...

25 Ekim’de kargoya verilen 60 17 111711***2 takip numaralı gönderim, 3 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ Tokat Turhal şubesinde görünüyor ve bana ulaştırılmadı. Teslimat adresim Mersin Tarsus olmasına rağmen kargom günlerdir hareket etmedi. İçinde benim için önemli eşyalar var...

2023 yılında yazdığım şikayeti markalar dikkate almalı 2 yıl geçmiş ama Sürat Kargo hala aynı bu işi daha iyi yapan kargo şirketleri varken neden Sürat Kargo? Bundan sonra Sürat Kargo'yla çalışan hiçbir marka ya da firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 27.10.2025 tarihinde Pierre Cardin tarafında...

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Schafer marka kahve fincan takımı siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla kahvaltı takımı gönderildi. Sipariş numaram: 10607677785. Ürünüm Tekirdağ Çerkezköy adresine teslim edildi. Yanlış ürünün teslim edilmesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Sürat Kargo Eskişehir Eti Şubesi üzerinden Vivense’den aldığım çalışma masasının teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 28 Ekim öğleden sonra dağıtıma çıkan ürün için, okul o gün yarım gün olduğu için özellikle 31 Ekim teslimat tarihi seçtim. Ancak 30 Ekim’de kargo yeniden dağıtıma çıkarılmış ve "Siz...

31/10/2025 tarihinde teslimata çıkan ehmk001705931 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Tuna Mahallesi M***** İ**** Zeyrek Sokak No: 78/B adresime teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve süreç hakkında herhangi b...

13519093226236 ve 35541762191186 takip numaralı kargolarım için Sürat Kargo Adana Çukurova Altınkoza şubesinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cuma ve cumartesi günleri kargoya verilen, toplamda beş parça ve koli şeklinde olan gönderilerim pazar günü teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, pazarte...

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Adana Altınkoza Şubesi'nde dağıtıma çıkan 33417925012022 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Evime sadece 500 metre mesafede olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kargonun yolda olduğu söylenerek oyalandım. Şikayet ...

31.10.2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden Edirne Merkez’e gönderilmek üzere kıyafet içeren bir kargo gönderdim. Takip numarası: 67682391391766. Kargom 4 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hareket etmiyor. Defalarca acil olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ücret...

17.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan aldığım beyaz keten kumaşlı elbiseyi, ürünü sadece bir kez giydiğimi ve sıfırdan farksız olduğunu belirterek görselleriyle birlikte satışa koydum. Alıcı ürünü satın aldı, ancak hiçbir şekilde yorum yapmadı. Daha sonra ürünü "hatalı, ku...

16124016510923 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 3 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken 8 gündür Samsun aktarma merkezinde bekletiliyor. Daha önce de aynı gönderiyle benzer bir gecikme yaşamıştım. Kargo içeriğinde maddi değeri yüksek ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...

Sürat Kargo Muğla Şubesi üzerinden 17318594282546 takip numaralı gönderim hakkında şikayetim var. 2 gün önce “gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen, kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir durumu kısa süre önce de yaşadım; dağıtıma çıkan personelin üslubuyla ilgili m...

21 Ekim tarihinde Beykent acentesinden gönderilen ve 21032205661551 takip numaralı kargom, Manisa Yunusemre Akmescit Mahallesi’indeki adresime 10 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Kargo ücretini 167 TL olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arad...

04.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sürat Kargo Kaynarca Şubesi'nden, Trendyol üzerinden gönderilen 22773311778411 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir problem yaşadım. Kargo çalışanınız adresi bulamadığını belirtti. Ben de yardımcı olmaya çalışırken, 'Sizle mi uğraşacağım ya'...

Sürat Kargo İncek Şubesi üzerinden 21846741261762 takip numaralı kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Adresim Kızılcaşar Mahallesi, Gölbaşı/Ankara’dır. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap alamadım. Kargomun bir a...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 11.18’de Burhaniye Sürat Kargo şubesinden tarafıma teslim edilen 12519717515868 takip numaralı gönderim, patlak ve hasarlı şekilde kapıma getirildi. Kargonun üzerinde herhangi bir hasar tutanağı tutulmamıştı. Kapıdaki kamera kayıtlarında da ürünün açık ve hasarlı olduğu n...

1 Kasım’da Ankara Eryaman şubesinden gönderilen 31234694832120 takip numaralı Sürat Kargo kargom dağıtıma hiç çıkarılmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte “araca yüklendi” olarak görünüyor ancak bugün itibariyle elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargomun kayıp görün...

Sürat Kargo üzerinden 18803218134250 takip numaralı gönderim, 03.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Yaşamkent hem de Etimesgut şubeleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak iki şube de telefonlarımı açmadı ve herhangi bir bilg...

16 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin teslimatı için Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Teslimat numaram: 9849767499, Trendyol sipariş numaram ise 10603200049’dur. Kargom 17 Ekim’de kargoya verildi ve Hatay/Hassa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bu kadar süre geçm...

31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 17214812248173 takip numaralı N11 üzerinden aldığım ütü masası (1.700 TL değerinde), halen tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerdir Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde hareketsiz şekilde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca Sür...

30 Ekim’de dağıtıma çıkan ve tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak belirtilen 15125321711186 numaralı aksesuar gönderim, Bodrum adresine hâlâ teslim edilmedi. Şu anda gönderim 5 gündür dağıtımda bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iki gündür ile...

18307532380119 numaralı gönderimle ilgili olarak, Bursa’da ikamet etmeme rağmen Muğla merkezden Muğla Karye şubesine gönderi düzenlenmiş ve alıcı olarak benim bilgilerim kullanılmıştır. Kargo alıcısı ben olmadığım halde, hem Muğla şubesi hem de Karye acente şubesi tarafından alıcı mesajları tarafıma...

30 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 68204168371395 numaralı kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara-Çankaya’da ve evim Sürat Kargo Öveçler şubesine yürüme mesafesinde olmasına rağmen, kargom halen Ankara aktarma merkezinde bekliyor. Şubeye de ulaşmadı. Defalarca hem şubeyle hem de m...