Kars Şubesinde Kargo Bekletilmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu

07.11.2025 tarihinde Kars ili Sarıkamış ilçesindeki Sürat Kargo şubesine ulaşan 25517304391191 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün şubeden dağıtıma çıkan personel, saat 15.44'te beni arayarak kargoyu teslim edemeyeceğini, teslim kodunu vermemi istedi. Kodu, kargo ...

20 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Kars şubesinde yaşadığım ve daha önce de defalarca tekrar eden bir problemden dolayı şikayetçiyim. Kargolarımın şubeye ulaştığı durumlarda, teslim almak için şubeyi aradığımda, özellikle orada çalışan bayan personel tarafından saygısız bir şekilde karşılanıyorum. T...

28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...

22.12.2025 tarihinde 19919610171104 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Aynı gün akşam “adreste bulunamadı” diye tekrar SMS geldi. Ancak eşim o gün tüm gün evdeydi, çalışmıyor, yani adreste bulunamama gibi bir durum kesinlikle yoktu. Ertesi gün sabah yeniden “kargonuz da...

19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Kars şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 25021193875420 takip numaralı kargom, pazartesiden beri tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, beni aramış olduklarını ve ulaşamadıklarını söylediler, ayrıca kargomu şubeden kendim almam gerektiği belirtild...