Kargo Takibi Durdu: İstanbul Atalar Şubesinde Uzun Süreli Gecikme

24.12 tarihinde kargoya verilen, 2511346780033119 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargom günlerdir Maltepe Aktarma ve İstanbul Atalar şubeleri arasında takılı kalmış görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Sürat Kargo ile benzer gecikmeleri sürekli yaşıyorum; özellikle İstanbul Atalar teslimat şubesiyle ilgili teslimatlarda ciddi sorunlar olduğunu artık net bir şekilde gözlemliyorum. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum; kimseye derdimi anlatamıyor olmam süreci daha da can sıkıcı hâle getiriyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen ama gerçekten acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür sorunlar devam ettiği takdirde, alışveriş yaptığım firmalardan özellikle Sürat Kargo ile çalışmamalarını talep edeceğimi ve kargo firması tercihimi buna göre yapacağımı belirtmek istiyorum.