to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık’ta İzmir’den Ankara kahramankazan’a gelmek üzere verilen 14321723211534 numaralı kargom, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir kargonun 20 gündür teslim edilememesi gerçekten kabul edilemez bir durum ve büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Kargonun içinde pahalı bir ürün bulunuyor ve bu ürünün 20 gündür ortada olmaması beni hem maddi hem manevi olarak daha da fazla endişelendiriyor. Kaybolma ya da hasar görme riskinden dolayı ciddi anlamda tedirginim.
Kargonun son hareketi yaklaşık bir hafta önce Ankara kahramankazan şubesi olarak görünüyor ve o tarihten sonra hiçbir ilerleme olmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olacaklarını söylediler; ancak verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı, süreç tamamen oyalamaya ve yalan dolana döndü.
Bu kadar basit bir İzmir‑Ankara gönderisinin, üstelik içinde pahalı bir ürün olmasına rağmen, bu kadar süredir teslim edilememesini büyük bir ciddiyetsizlik ve olumsuz durum olarak görüyorum. 14321723211534 numaralı kargomun derhal bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu aşırı gecikmeyle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 17 Kasım tarihinde kargoya verilmiş ve o günden bu yana sistemde hâlâ 'kargoda' olarak görünen 7270027942126342 numaralı gönderim, iki haftadır elime ulaşmadı. Takip bilgilerinde kargonun son olarak Ankara/Kahramanka...
Ankara’dan Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde hediye bulunan kargom 19 Aralık tarihinden bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat bekliyor olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram 42163179787716’dır. Süreç boyunca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
Sürat Kargo Ankara Siteler Şubesi aracılığıyla gönderilen, barkod numarası 2025000002641 olan ticari kargom 26 Kasım’da teslim edilmesine rağmen bugün 2 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Perşembe gününden beri her gün “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım ...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara Kahramankazan bölgesine gelmesi gereken 11577621929692 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık değeri 530 TL olan bir badi bulunuyor. Kargonun son hareket tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden dokuz ...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Yorumlar