to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde kargoya verilen 5618********11 takip numaralı gönderim, 14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Beylikdüzü Koçtaş Noktası olmasına rağmen, bugün 15.11.2025 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Araya hafta sonu gireceği için teslimat süresi daha da uzayacak. Sürat Kargo ile daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım; sürekli gecikmeler oluyor ve firmalar buna rağmen gönderilerini bu şirketle yapmaya devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun acilen, bugün içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Zamanında teslimat yapılmasını bekliyor ve bu sorunun artık tekrarlanmamasını istiyorum.
07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 12361447137176 takip numaralı kargomun üzerinde doğru adres olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafından etikete farklı bir adres yazılmış. Bu yanlışlığı kendileri yapmalarına rağmen, kargomu adresime getiremeyeceklerini ve Beylikdüzü Yakuplu şubesinden almam ...
11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 21616598327977 takip numaralı kargom, Ankara aktarma merkezinde iki gündür bekliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, kargomun tarafıma ulaştırılması konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu durum ilk kez yaş...
Sürat Kargo ile 15000481651931 takip numaralı gönderim 17/10/2025 tarihinde yola çıktı ancak 4 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme de sağlanmadı. Kargonun bulunduğu yer sistemde Ankara olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul’da olduğu bilgisi verildi. Teslimat...
16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 42163138132252 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo, üç gün boyunca şubede bekliyor olarak göründü ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer ge...
22.09.2025 tarihinde kargoya verilen 19475109559186 takip numaralı gönderim, 24.09.2025’te dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Sürmene ilçesi olmasına ve Araklı ile Sürmene arası yalnızca 5 km olmasına rağmen kargom teslimata çıkarılmıyor. Üstelik teslimat yapıl...
Yorumlar