to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım 100 TL tutarındaki ürünümün gönderi numarası 27941582061922. Kargo, 10 Kasım’da dağıtıma çıkarıldıktan sonra, 14 Kasım’da sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o gün evde birisi olmasına rağmen ne kapı çalındı ne de ürün kapı önüne bırakıldı. Hiçbir bilgilendirme SMS’i de almadım, sadece teslim edildiğine dair bir e-posta geldi.
Kargo şubesi olarak 4. Levent Oto Sanayi Şubesi gözüküyor. Teslim alan kişiyle ilgili sistemde herhangi bir bilgi bulunmuyor. Öncesinde müşteri hizmetleri tarafından aranıp, “alanımız dışında olduğunuz için dağıtılamadı, tekrar dağıtıma çıkacak” denmişti. Ancak sonrasında ürünün bana ulaşmadan teslim edildiği bilgisi girilmiş.
Kredi kartı ile online ödeme yaptığım bu ürünün tarafıma ulaştırılmasını veya akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Doğanlar Şubesi (Bornova/İzmir) tarafından bana teslim edilmesi gerekiyordu. 86153233242169 takip numaralı kargom için o gün evdeydim ve özellikle izin alarak bekledim. Ancak ne kapımı çalan oldu, ne de herhangi bir arama yapıldı. Bun...
İyi günler. Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş. 18 Haziranda kargo şirketinden siparişimin dağıtıma çıktığı mesajı geldi ama ürün evde olduğum halde elime ulaşmadı. Firmadan bir bilgi de gelmedi. Akşam üzeri Trendyol'da siparişimin gün içerisinde teslim edilemediği ve yarın tekrar...
11 Ekim Cumartesi günü teslim edildi olarak görünen 9809789256 numaralı Sürat Kargo gönderim bana ulaşmadı. Teslim edildiği adres veya kişiye dair hiçbir bilgi verilmedi. Kargo benim adıma teslim edilmiş görünüyor fakat elime ulaşmadı. İçeriği benim için acil ve önemliydi, misafirlerim gelmeden kull...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...
Bu şikayeti sayamadığım kadar yazdım sanırım. Gün içerisinde kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor fakat gerisi yok. Kargom nereye bırakılıyor nereye teslim ediliyor onu aramakla uğraşıyorum. Evde olmama rağmen telefon numaram yazılı olmasına rağmen bilgi alamıyorum bugün Trendyol sayesinde te...
Yorumlar