9 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sürat Kargo ile İstanbul Esenyurt şubesinde yaşadığım bir sorun sebebiyle buradan şikayetimi iletiyorum. Takip numarası 15322112019223 olan gönderim için, 25 Temmuz’da teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hi...

Sürat Kargo Esenyurt şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 25414352171024 takip numaralı kargom üç gündür Esenyurt şubesinde bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Üstelik teslimat il içi olacak şekilde Ataşehir, İstanbul adresine yapılacak. Kargonun neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilg...

11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...

20297221641331 numaralı Sürat Kargo gönderim, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 4 gündür dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi geçtiği halde her gün “yarın dağıtıma çıkacak” denilerek bilgilendiriliyorum fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom, 5 gündür İstanbul Esenyurt transfer merkezinde bekliyor ve 3 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin sürekli olarak Üçyol şubesine gelmek üzere yola çıktığı söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Daha önce de benz...