to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile gönderdiğim 66153232174192 takip numaralı gelinlik kargom, 23 Aralık tarihinden bu yana Ankara aktarmada... bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargoyu 22 Aralık’ta verdim; üç gün geçmesine rağmen hâlâ aynı lokasyonda görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arad
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 3 desi olan ve içinde kıyafet bulunan 11177331171197 takip numaralı kargom..., yaklaşık 3 gündür “Adana aktarma sürecinde” görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için m
8 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 25979325540215 takip numaralı kargom ve bunun gibi 2 adet ...daha kargom kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Kargolarımın teslim edilmesi gereken şube Ankara Mamak Natoyolu şubesi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüm an
19 Aralık tarihinde verdiğim, 18734223711802 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen uzun süre İstanbul...’da bekletildi ve ancak çok geç bir tarihte yola çıkarıldı. Kargonun bu kadar uzun süre İstanbul’da tutulması, Sürat Kargo’nun işini ne kadar ciddiyetsiz ve düzensiz yaptığını açık
19 Aralık’ta Sürat Kargo Eryaman şubesine ulaşan ve her biri yaklaşık 15 kilo olan iki parça mobilya kargom bir hafta bo...yunca adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce kargom için “eksik parça” denildi, ardından da teslimatın yapılamama
22.12.2026 tarihinde Malatya'dan gönderilen, içinde fotoğraf makinesi ve tüm ekipmanlarımın bulunduğu 42192962382060 tak...ip numaralı kargoyu adrese teslim edilmemiştir. İstanbul 25.12.2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gereken bu kargo, alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi”
"Siparişim elime ulaştı teşekkürler"
Sürat Kargo İncek şubesine teslim edilen ve yeni kurduğum işimde fotoğraf çekimleri için acil olarak ihtiyaç duyduğum fo...toğraf standı içeren kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 96124180159005 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde bugün Perşembe olmasına rağme
11 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen 10013219441232 takip numaralı gönderim, bugün 25 Aralık 2025 olmasına rağmen ta...rafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi (İzmir) üzerinden dağıtıma çıkan kargomu teslim alabilmek için şubeye gittiğimde ise, kargonun değiştiğini söyleyerek teslim et
Dolap uygulaması üzerinden sattığım spor ayakkabıyı 19.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Sistem üzeri...nde ürünün alıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak alıcı kargo kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyerek siparişi iptal etti ve bu iptal sonrasında ne ürünüm bana geri geldi ne de sa
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 77237131631172 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinde teslim edi...lmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve gereksiz bir gecikme yaşıyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleri
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 2014 model Volkswagen Polo tamponunu teslim aldığımda, paketi kargo görevlisi gelmed...en açtım ve tamponun orta kısmının kırık olduğunu gördüm. Teslimat 25 Aralık Perşembe günü Kocaeli Gebze Marmara Geri Dönüşümcüler Sanayi Sitesi No: 52, MLS Makine adresine yapıldı
6 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo ile bana gönderilen kargom, sisteme teslim edildi olarak işlendiği halde elime hiç ula...şmadı. Kargo kaybolduğu için tazmin süreci başlatıldı; paketimin içinde yaklaşık 2.064 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu ve gönderi numarası 10224115913217. Tazmin süreci kapsam
"Teşekkür"
Sürat Kargo Güngör şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde turşu bulunan, 73204240172211 takip numaralı kargom... 16 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Günlerdir sistemde bir ilerleme görünmediği gibi, teslimat da gerçekleşmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde
N11 üzerinden iki ürün sipariş ettim, bunlardan birini Sürat Kargo getiriyor. Adres bilgilerimi doğru ve eksiksiz yazmam...a rağmen ilk ürünüm sorunsuz teslim edildi, ancak Sürat Kargo’nun getirdiği diğer ürün için adresim sistemde tamamen alakasız bir konum olarak algılanmış görünüyor. Bursa’da ikame
Sürat Kargo 17517360821151 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma teslim ...edilmedi. Sürekli beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum. Kargo Gaziosmanpaşa Metris acente üzerinden dağıtıma çıkıyor görünüyor
23 Aralık Salı günü Sürat Kargo dağıtım personeli tarafından telefonla aranarak bir kargom olduğu ve evde olup olmadığım... soruldu. Evde olmadığımı, ancak evde teslim alabilecek birisinin bulunduğunu belirttim. Buna rağmen görevli, kargoyu apartman girişine bırakacağını söyledi. Ben de kargonun dairey
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 22 Aralık’ta Denizli’ye ulaşan ve ...sistemde 23 Aralık’ta teslim edilecek gibi görünen telefon kılıfı kargom günlerdir “Denizli Aktarma” aşamasında takılı kaldı. Takipte hâlâ herhangi bir ilerleme görünmüyor. Horozl
Sürat Kargo Çekmeköy şubesinde bekleyen kargom yaklaşık 36 saattir şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İç...inde 16 bin tl değerinde telefon bulunan gönderim 36 saattir şubede görünüyor; ancak “dağıtımda, yolda” gibi bahanelerle oyalandım. Şube ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşı
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde saat bulunan 20225122424415 takip numaralı kargom 23.12.2025 tarihinden beri... İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesinde görünmesine rağmen 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet
18 Aralık Cumartesi günü Ankara’dan kargoya verilen, içinde acil bir parça bulunan 11225124714421 takip numaralı gönderi...m, 25 Aralık itibarıyla hâlâ Esenyurt Aktarma’da görünmektedir. Kargonun teslimat adresi Tekirdağ Süleymanpaşa olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir hareket olmaması nedeniyle ci
Sürat Kargo ile gönderdiğim kargom için 25.12.2025 tarihinde adresimin “dağıtım alanı dışında” kaldığı, bu nedenle gönde...riyi Sakarya’daki Çeşme Meydanı Sürat Kargo şubesinden teslim almam gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu gönderi adrese teslim seçeneği ile oluşturulmuştur ve gönderim esnasında adr
23 Aralık Salı günü dağıtıma çıkan 10055556163 teslimat numaralı Sürat Kargo gönderim Tokat Turhal şubesinden çıkmasına ...rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekil