Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Eryaman Şubesinde Mobilya Teslimatı İhmali Ve Saygısız Davranış

profile
25 Aralık 2025 21:26
143

19 Aralık’ta Sürat Kargo Eryaman şubesine ulaşan ve her biri yaklaşık 15 kilo olan iki parça mobilya kargom bir hafta boyunca adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce kargom için “eksik parça” denildi, ardından da teslimatın yapılamama gerekçesi olarak “eleman eksikliği” öne sürüldü.

Sistemden kargomun şubeye teslim edilmiş olarak göründüğünü söylediğimde ise bu kez kargoyu bulup dalga geçer gibi “araban varsa verelim” şeklinde bir ifade kullandılar. Sonuç olarak iki parça, yaklaşık 15’er kiloluk mobilya kargomu kendi arabamla şubeden almak ve evime kendim çıkarmak zorunda kaldım.

Hem teslimatın haksız yere yapılmaması hem de çalışanların alaycı ve saygısız üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sürat Kargo’dan özellikle Eryaman şubesindeki bu davranışın incelenmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamile Müşteriye Teslim Edilmeyen Ağır Kargo Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 11:28
100
hamile-musteriye-teslim-edilmeyen-agir-kargo-magduriyeti-2.jpg
hamile-musteriye-teslim-edilmeyen-agir-kargo-magduriyeti-1.jpg

Sürat Kargo Teslimat Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor!

profile
14 Ekim 2025 11:40
450

profile
18 Aralık 2023 15:59
619

profile
27 Temmuz 2024 22:53
757
Sürat Kargo Eryaman Şube Dağıtılmayan Kargo

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri