to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihli 61231211629061 takip numaralı gönderimde, Sürat Kargo Ağrı/Patnos Şubesi yine kargomu ev adresime teslim etmedi. Kargo normalde ev adresime getirilmesi gerekirken, mahallede evime uzak bir markete bırakıldı ve gidip oradan almam istendi. Aynı sorunu bu şubeyle her seferinde yaşıy...
14 Nisan 2026 saat 10:50 civarında Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip numarası 7270031860831882 olan gönderim, teslimat adresime getirilmesi gerekirken, benim hiçbir onayım olmadan mahallede tanımadığım bir elektrikçiye bırakıldı. İki aylık bebeğim olduğu için aşağıya inemeyec...
Sürat Kargo’nun Devegeçidi şubesinden dağıtıma çıkan kurye ile 13 Nisan günü saat 13:30 civarında, takip numarası 83231351512102 olan kırılabilir nitelikteki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Tarafımıza özellikle daire kapısına teslim talebimizi iletmiş olmamıza rağmen, kurye gön...
08.04.2026 tarihinde, öğlen saat 12.00 civarında Sürat Kargo Hasköy şubesinden dağıtıma çıkarılan 49442412531691 takip numaralı kargom için, kurye tarafından paketin eve teslim edilemeyeceği, benim aşağıya inmem gerektiği söylendi. Evde o an kimse olmayabileceğini, en azından komşu dairelere bırakıl...
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişi 7 Nisan’da verdim, satıcı 8 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim etti. Özellikle tahmini teslim tarihi 10 Nisan cuma göründüğü için bu satıcıyı tercih ettim; ürün dükkânımda işim için gerekliydi ve daha hesaplı satıcılar olmasına rağmen erken ...
10 Nisan 2026 Cuma günü, İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi tarafından getirilecek olan 13019516114442 takip numaralı kargom için “komşuma teslim” seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen sistemde, güya benim aranıp “şubeden teslim alacağım” bilgisinin girildiğini gördüm. Ne ben arandım ne de ...
Sürat Kargo Turgutlu/Manisa şubesi üzerinden Ahmetli/Manisa adresime teslim edilmesi gereken 37165219154253 takip numaralı kargomla ilgili dün ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, telefonla aradığında adresimi doğru okumasına rağmen ne kargoyu kapıma kadar getirdi ne de doğru apartmana teslim etti. Son o...
"Kurye bizzat gelip paketi koyduğu yeri gösterdi ve kargomuzu teslim aldık. Daire numarasını yanlış algıladığı için paket başka bir katın dolabına bırakılmış, kendisi direkt buldu. Burada komşumuzun da paketi görmezden gelmesi ne yazık ki bir sorundur, söylemeden geçemem. Teşekkür ediyorum."
6 Nisan Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 5915********91 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. Cenaze sebebiyle şehir dışında olduğu...
Yaklaşık 20 aydır düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım ve bugüne kadar gönderilerimde bu şekilde bir sorunla karşılaşmamıştım. Sürat Kargo Hasköy şubesinden dün çıkışı yapılan ve bugün alıcıya teslim edilen 22124310029209 ve 23018636172534 takip numaralı gönderilerimde ciddi bir mağdur...
Sürat Kargo firmasına siparişim 3 Nisan Cuma günü verildi ve 4 Nisan Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. Kurye M****beni aramış ama ulaşamamış. Sözde adresi bulamamış, en son 26 numaraya kadar bulabilmiş ki bina numaram 28 yani 26nın yani 28 numaradır, o yüzden adreste yoktunuz deyip geçmiş. Bariz bi...
08.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesinden internet alışverişime ait 71187172212915 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı, aynı gün yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi ve 09.04.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 09.04.2026 günü saat 18.10 civarında evimde ...
Sürat Kargo Esenyurt Kristal acentasına gelen 24621121581180 takip numaralı kargom 07.04.2026 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. İlk gün saat 14:00 civarında “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi, ardından “teslim edilemedi, yetişmedi” bilgisi paylaşıld...
Sürat Kargo Bağlıca şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23219914712525 takip numaralı kargom için 8 Nisan Çarşamba gününden itibaren sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilememiştir” şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kapıyı çalan var ne de arayan bir kurye oluyor. Evde 5 kişi olmam...
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, alıcısı Ümran Ö*** olan 21724164126230 takip numaralı kargom, bana teslim edilmeden dağıtımdaki görevli tarafından kendi inisiyatifiyle başka bir adrese bırakılmıştır. Teslimatla ilgili mesaj geldikten sonra şubeyi aradığımda, kargomun b...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Sürat Kargo ile gönderilen 71767318319601 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. 9 Nisan saat 11.07 civarında yapılan teslimatta, kurye daha önceden özellikle belirtmiş olmama rağmen zile defalarca bastı. “Zile...
Sürat Kargo Çankırı şubesine yönlendirilen, 23003144245188 takip numaralı kargom 5 veya 6 Nisan tarihinde şubeye gelmesine rağmen yaklaşık 4 gün boyunca hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat şubesinde bekletildi. Son teslim tarihi 6 Nisan görünmesine rağmen, her aradığımda “Bugün gelir, öğlen gelir, bi...
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11059254253 numaralı siparişle bir trafik seti satın aldım. Siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde, 7 Nisan tarihinde ürünün teslim edildiği görü...
5.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 14974992477172 takip numaralı kargom, ben çalışıyorken ve evde kimse yokken, kime teslim edildiği belirtilmeden ve bana hiçbir şekilde çağrı yapılmadan yanlış kişiye teslim edilmiş. Teslimat bilgisinde kime verildiği yazmıyor, bana da herhangi bir arama...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 5914********17 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan bu yana elime ulaşmadı. Takipten sorgulama yaptığımda, kuryenin eve geldiği ve bana ulaşılamadığı şeklinde bir not düştüğünü gördüm; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım. Kur...
Sürat Kargo 43138152240701 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kayseri İldem şubeden dağıtıma çıkması gereken kargom dün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla aradığımda kuryenin rahatsız olduğu, iyileşirse dağıtıma çıkacağı söylendi, başka kurye ...
Sürat Kargo Mostar şubesi üzerinden 26209188992322 takip numaralı gönderimle gelen ürünüm kırık ulaştı. Firma ürünü yenisiyle değiştirdi ve kırık olan ürünü de verilen iade kodu ile kargoya geri vermem gerektiği söylendi. Bugün yeni ürün evime teslim edilirken kuryeye kırık ürünü, iade kodu ile bir...
6 Nisan tarihinde Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinden 7270031587127510 takip numaralı gönderim için saat 11.30’da sistemde “dağıtıma çıktı” göründü. Uygulamaya girdiğimde bana gelmesine 65 durak olduğu yazıyordu. Gün içinde adresimdeydim, ayrıca sistemde de adresimde olduğumu belirttim; ancak s...
24.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve 26.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, Hiremco firmasından satın aldığım Hiremco Evo Mini 4K stick içerikli, 15496190155112 takip numaralı Sürat Kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm önce İzmir aktarma merkezinde kayb...
27 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıkan 5735********22 takip numaralı kargom için tarafıma mesaj geldi ve mesaj üzerinden “adresimdeyim” bilgisini onayladım. O sırada evde ailem bulunmasına rağmen ben namaz için camideydim. Camideyken telefonum bir kez çaldı, çıktıktan sonra numarayı aradığımda kurye...
