to read complaints and reviews, or file yours.75246227920911 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, Sürat Kargo Dikmen Keklik şubesinde dağıtımdan sorumlu perso...nelinizin kabul edilemez ve son derece nezaketsiz tutumuna maruz kaldım. Bugün saat 12.00 sularında yaşanan bu olay, hem marka imajınıza hem de müşteri memnuniyetine ciddi şekilde
Sürat Kargo’nun Hatay Samandağ şubesinde yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle yazıyorum. 18 Ağustos’tan bu yana dağı...tıma çıkan kargom hâlâ adresime getirilmiyor, buna rağmen sistemde kargom şubede bekliyormuş gibi gösterilip sürekli şubeden teslim almam isteniyor. Adrese teslim olarak gönderilen
Sürat Kargo Selimpaşa Silivri şubesi üzerinden 16812714716077 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Kargom yaklaşık 4 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde gönderime çıktı görünüyor; ancak ne adrese gelen oluyor ne de kapım çalan. Sonr
22.08.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Beylikdüzü dağıtım bölgesine ait, 7270036056210014 ve 7270036056209988 takip n...umaralı iki kargom dağıtıma çıktığı halde adresime teslim edilmedi. Kuryenin, kargolarımın boyutundan dolayı kapıya getirmeyeceğini, “Ben ne iş yaptığımı biliyorum, güvenliğe bırak
Sürat Kargo’nun Diyarbakır Huzurevleri şubesine bağlı dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyi...m. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı, 12231682882166 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak kargo adresime getirilmediği halde “Alıcı kabul etmedi” şeklinde mesaj
Gardrops üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim, ürünlerim 17.08.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo d...ağıtıma çıktığı gün evde olmayacağım için özellikle pudo teslimatını seçtim ve uygulamada da 4 günlük teslim süresine göre beklemeye başladım. Buna rağmen kargom ne pudo noktasına
Sürat Kargo’nun Duaçınarı şubesinin teslimat süreci ve çalışan tutumu hakkında şikayetçiyim. Sabah saatlerinden itibaren... kargom için evden çıkmadan bekledim, sistemde gönderimin dağıtıma çıktığı bilgisi yer alıyordu. Öğleden sonra ise tarafıma “Kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS geldi ancak ka
21.08.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Sürat Kargo Ankara Hasanoğlan şubesine bağlı, üzerinde 93863022813022 takip nu...marası yazan Trendyol siparişim tarafıma teslim edilmek istendi. Kurye G***** isimli personelden, evde eşim ve küçük çocuğum olduğu için ürünü bina içine ya da mümkünse daire kapıs
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim crop ve şort takımım Sürat Kargo Bomonti şubesi tarafından günlerdir teslim edilmiyo...r. Gönderi takip ekranında kargom 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi olarak 18 Ağustos yazmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte S
Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzüncüyıl bölgesine bağlı dağıtımda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum.... 19 Ağustos saat 15.59’da, 33170148250282 takip numaralı kargomla ilgili olarak kurye beni telefonla aradı ve “kargonu getirdim, neredesin” şeklinde azarlayıcı ve kaba bir üslupla
"Şikayet var.com sitesine sorunlarımıza çözüm bulmaya yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum..."
Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinin teslimat uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.08.202...6 tarihinde saat 13:20 sularında, evde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Kurye, “Kargo odası var, bu nedenle oraya bırakıyoruz.” şeklinde bilgi verdi. Öncelikle belir
Sürat Kargo Antalya Aksu şubesine ait gönderilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim seçili... olmasına rağmen hiçbir zaman evime teslimat yapılmıyor. Kurye arkadaşlar kendi inisiyatifleriyle dağıtım yapıyor, çoğu zaman da “sizin oraya teslimat yok, gelin şubeden alın” deni
Sürat Kargo’nun İstanbul Karanfil acente şubesi hakkında şikayetçiyim. 14 Ağustos tarihinden bu yana 14993107232661 taki...p numaralı kargom için yanıltıcı bilgilendirme yapılıyor. Günlerdir “dağıtıma çıktı, teslim edilecektir” şeklinde oyalandım, ancak kurye adresime gelmedi ve teslimat yapılmadı. Dö
Sarıyer Sürat Kargo şubesi aracılığıyla internet alışverişimden gelen 10776828960 takip numaralı gönderimin, 19.08.2026 ...tarihinde yaklaşık 11.30 civarında daireme teslim edilmesi gerekirken bina dışına, sokak/bina kapısı önüne bırakılarak terk edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Paket oldukça büyük olm
Çankırı Merkez Sürat Kargo şubesinin dağıtımdaki sorumsuzluğu ve kurye davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Ne zaman bu... şubeden kargom gelse aynı sorunları yaşıyorum, hem bana karşı hem de çevremdekilere karşı laubali ve disiplinsiz bir yaklaşım sergileniyor. Alışverişlerimde adres olarak özellikl
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 18721920616325 olan kargom cumartesi günü a...dresime teslim edilemedi. Bunun üzerine sistemdeki “Tekrar Gel” seçeneğini kullanarak kargomun 17.08.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıkarılması talebinde bulundum ve bu yönde bilg
Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Ağustos’tan beri 40171122432191 takip numaralı kargom için... sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki kez şikayet oluşturmama rağmen yine sadece “dağıtıma çıkarıldı” deni
Uzun zamandır Sürat Kargo’yu düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son gönderimde de her zamanki gibi kargo hizmetleri...nden yararlandım ve paketimin adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak dağıtımı yapan kurye, binayı bulamadığı gerekçesiyle kargoyu şubeye geri götürdü ve bu sırada kurye arka
14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo Keçiören şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edil...ecekti. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni telefonla arayarak adrese teslimat yapamayacağını, kargoyu apartmanın önünden almam gerektiğini söyledi. Teslimat adresine getirilmesi
Sürat Kargo Konya Selçuklu bölgesinde aynı kurye ile defalarca sorun yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 4 gün önce Trendyol ...üzerinden gönderilen, 23319077662021 takip numaralı ve alıcı adı Sefa A****** olan kargomda kurye yine benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargoyu geri götürdü ve gönderim ip
13 Ağustos Perşembe günü Silivri’de, Sürat Kargo ile gönderilen 25119310418614 takip numaralı paketim adresime uygunsuz ...bir şekilde bırakıldı. Kargo herhangi bir zarar görmemiş olsa da, teslim şekli ve bırakılış biçimi kesinlikle kabul edilebilir değildi. Bu durum nedeniyle kuryenin teslimat kurall
"Sorunum çözülmüştür"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
