Sürat Kargo Nazilli Şubesinde Sürekli Gecikme Ve Kayıp Kargolar

Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi ile uzun süredir sürekli olarak problem yaşıyorum. Sadece ben değil, arkadaşlarım da aynı şube ile benzer sorunlarla karşılaştı. Kargolarımız ya geç geliyor, ya dağıtıma çıkmadan iade ediliyor, çalışanların yaklaşımı problemli olabiliyor ve hatta kayıp durumları bile yaşanıyor.

Şu anda da yine benzer bir sorunla karşı karşıyayım. 5111********18 ve 21901842192354 takip numaralı kargolarımın durumu sistemde güncellenmiyor, kargo takibi sağlıklı yapılamıyor ve firmaya da bir türlü ulaşamıyorum. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Kargolarımın acilen teslim edilmesini ve Nazilli Sanayi Şubesi hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bu tür sorunların tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.