to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova bölgesine teslim edilecek olan 16594952494492 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi 4 Ocak’tan beri “dağıtıma çıktı/çıkacak” şeklinde görünüyor, 8 gündür kargomu bekliyorum ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda sürekli aynı ifadeleri görüyorum fakat somut bir hareket olmuyor.
Bu süreçte şubeyi ve Sürat Kargo’yu 3 defa aradım, her seferinde farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Birinde kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, başka birinde birazdan çıkacağı söylendi, yoğunluk olduğu ve elemanların yeni olduğu ifade edilerek beklemem istendi; ancak sonuç değişmedi, kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürekli çelişkili bilgiler verilmesi sebebiyle mağdur ediliyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini, bu yaşanan aksaklık ve yanlış bilgilendirmelerle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini ve şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Adana Çukurova bölgesine teslim edilecek olan ve 10046362414 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde bugün teslim edilecek görünmesine rağmen saat 21.00 olmasına karşın hala tarafıma ulaştırılmadı. Gün içinde dağıtım görevlisi tarafından arandım, kargonun yanlış apartmana götürüldüğü söylendi ...
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargom adrese götürüldüğünde alıcı bulunamadığı gerekçesiyle Adana Balcalı şubesinde bekletildiğini ve gelip alacak kimse olmazsa iade edileceğini söylediler. Ancak kargo adresteyken beni kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargoyu gönderir...
17 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Adana Çukurova Altınkoza şubesinden gönderilen 13744102188431 numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bugün şubeye gidip durumu sordum, hem şubede hem de dağıtım aracında...
Sürat Kargo Adana Seyhan Şubesine 15219324620023 takip numaralı gönderim, 6 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo bilgilerinde teslimat tarihi açıkça yazmasına rağmen, 3-4 gündür kargom şubede bekletiliyor ve bana teslim edilmiyor. Dağıtımın akşama kadar s...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Yorumlar