to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderilen kargom 21 Ekim tarihinde kayıp olarak onaylandı. Kayıp olan kargo içinde Oral-B marka ağız duşu vardı ve ürünün maddi değeri yaklaşık 3.900 TL’dir. Kargo takip numaram 5884********35’tir.
Kayıp bilgisinin ardından Sürat Kargo tarafından tazmin kaydı oluşturuldu ancak 12 Kasım’dan bu yana dosyam hâlâ “ön inceleme” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan bilgilendirilmedim.
Kargomu kaybettikleri için ürün bedelim olan 3.900 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamadığım bu sürecin artık net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 38255711661853 takip numaralı kargom kayboldu. Kaybolan gönderimle ilgili olarak olaydan bir iki ay sonra şubeye giderek tazmin talebi oluşturdum ve bu aşamada benden istenen tüm evrakları doldurup teslim ettim. Aradan ...
7 Kasım’da Trendyol üzerinden sıvı deterjan siparişi verdim. Ürün 14 Kasım’da Sürat Kargo’ya verildi ve sistemde Maltepe Dağıtım Merkezi’nde göründü. Bugün 26 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 5 gün önce Maltepe Dağıtım Merkezi’ni defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşıla...
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya içinde cilt bakım ürünlerimin bulunduğu bir kargo gönderdim. Kargom 6 Kasım’da şubeden çıkış yaptı ve tahmini teslim tarihi 8 Kasım olarak görünüyordu, ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram 20158424985208. Defalarca kez Süra...
30.09.2025 tarihinde Online 06 mağazasının internet sitesi üzerinden Oral-B Aquacare marka ağız duşu satın aldım (Sipariş No: 30092025220321-xpt). Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 2957 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Etimesgut olmasına rağmen, 04.10.2025 tarihi ...
14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, kargo takip numarası 22821105226901 olan gönderim hâlâ elime ulaşmadı. 17.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kayıp kaydı oluşturdum. Her defasında sadece “kargo bulunamadı, kayıt açıldı” şeklinde bilgi veriliyor,...
Yorumlar