Sürat Kargo’da Kayıp Kargo Ve Tazmin Talebi Görülmüyor
14 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderilen kargom 21 Ekim tarihinde kayıp olarak onaylandı. Kayıp olan kargo içinde Oral-B marka ağız duşu vardı ve ürünün maddi değeri yaklaşık 3.900 TL’dir. Kargo takip numaram 5884********35’tir.
Kayıp bilgisinin ardından Sürat Kargo tarafından tazmin kaydı oluşturuldu ancak 12 Kasım’dan bu yana dosyam hâlâ “ön inceleme” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan bilgilendirilmedim.
Kargomu kaybettikleri için ürün bedelim olan 3.900 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamadığım bu sürecin artık net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
















