to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sürat Kargo Akabe Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Ocak 15:58145
Sürat Kargo Akabe Şubesi ile ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 2’sinde verilen ve 91001191751282 takip numaralı kargom 3 gündür Akabe şubesinde bekliyor, herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bugün şubeyi aradığımda kargomun pazartesi günü dağıtıma çıkacağını söylediler ancak kargonun günlerce şubede bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir problem oluşturdu.
Kargomun gecikme olmadan acilen teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve Akabe şubesi çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
