Sürat Kargo’da Yanlış Teslimat Ve Kaba Davranış

8 Ocak tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 47921922472267 takip numaralı emzirme sutyeni siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ben evdeyken kargomun bana teslim edilmeden, tanımadığım birine verildiğini öğrendim ve telefonuma da utanmadan “teslim edildi” diye mesaj geldi.

Durumu öğrenmek için aradığımda, görevli kaba bir üslupla kargomu yaşlı bir amcaya verdiklerini söyledi. Apartmandaki komşuma sordum, kendisine teslim edilen herhangi bir kargo yok. Ben şimdi bu yaşlı amcanın peşine mi düşeceğim, kim olduğu bile belli değil. Evdeyim, adresim belli, diğer kargo şirketlerinin yaptığı gibi kapıma getirip teslim edilmesi, gerekiyorsa aranıp bilgi verilmesi gerekirken, böyle başıboş şekilde birine teslim edilmesi kabul edilebilir değil.

Şu an kargom kayıp durumda görünüyor ve mağdur edildim. Kargomun acilen bulunup doğru adresime, şahsıma teslim edilmesini ve bu sorumsuz, kaba tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.