Sürat Kargo’da Kayıp Gönderi ve 8 Aylık Tazmin Sürecine İlişkin Maddi Zarar Talebi

Mk Oz

Sürat Kargo

21 Ocak 20:31

376

22 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 3.500 TL değerinde elbise bulunan kargom kayboldu. Gönderiye ait takip numaram 91181155237193’tür. Kayıp gönderi için tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece sürecin devam ettiği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve sonuç alamıyorum. Gönderiyi ben gönderdiğim için satıcı tarafla ilgili bir durum yok, tüm süreç tamamen Sürat Kargo tarafında yürütülüyor.

8 aydır sonuçlanmayan bu tazmin sürecinin acilen tamamlanmasını ve kaybolan gönderim nedeniyle oluşan 3.500 TL’lik maddi zararımın ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Melike

Meltem

Murat

Oğulcan

4 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Oğulcan

Benzer Şikayeti Var

21 Mart 11:52

Bu Sürat Kargo böyle şeylerde sorumluluk almıyor galiba yakın zamanda bir etkileşim görmezsem kendilerinden yasal olarak her hakkımı kullanacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo Sonrası 6 Aydır Tazminat Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Öznur

Sürat Kargo

08 Ekim 2025 14:27

1.217

11 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden 19202651641781 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargomun içinde yaklaşık 700 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Sürat Kargo, gönderimi kaybettiğini sisteme kayıp olarak işledi fakat aradan 6 ay geçmesine rağmen maddi zararımı karşılamadı. Bu s...

kayip-kargo-sonrasi-6-aydir-tazminat-odenmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

2 Destek

Sürat Kargo’nun Kayıp Gönderisi Tazmini Ödenmedi

Nevresten

Sürat Kargo

20 Ocak 10:49

318

Sürat Kargo Alibeyköy şubesi aracılığıyla gönderimini sağladığım 24014128580114 numaralı kargom 17 Ocak 2025 tarihinde kayboldu. Kargo içeriğinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, bedeli yaklaşık 2.500 TL olan bir çift ayakkabı bulunuyordu. 05.02.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve t...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Bir Yıldır Kayıp Kargo Tazminatım Ödenmiyor, Süreçte İlerleme Yok

Sevgi

Sürat Kargo

03 Aralık 2025 15:04

480

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 38255711661853 takip numaralı kargom kayboldu. Kaybolan gönderimle ilgili olarak olaydan bir iki ay sonra şubeye giderek tazmin talebi oluşturdum ve bu aşamada benden istenen tüm evrakları doldurup teslim ettim. Aradan ...

1 Destek