to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Tabletli Kargo İçin Gecikmiş Tazmin Ödemesi Ve Açıklama Talebi
Sürat Kargo Ankara Pursaklar Şubesi üzerinden gönderici olarak çıkışını yaptığım, içinde 1.680 TL değerinde tablet bulunan 42143227811162 takip numaralı kargom kayboldu. Kayıp sonrası şubede tutanak tutuldu ve dokümantasyon numarası FR-OPR-21 olan evrakla birlikte, 31/07/2025 tarihli tazmin dilekçemde tüm gerekli bilgileri kendilerine ilettim.
16/06/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 8 aydır, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne şubeden ne de genel merkezden kaybolan kargo ve tazmin süreciyle ilgili bilgilendirme alamadım; ayrıca herhangi bir ödeme de yapılmadı.
Kargomun içindeki tabletin bedeli olan 1.680 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
