Sürat Kargo Erzurum Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu

Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 19625010915827 takip numaralı kargom bugün şubeye gelmesine rağmen, yaklaşık üç kezdir olduğu gibi bana sadece mesaj geliyor fakat kargomu adrese getirmiyorlar. Her seferinde şikayet edince kargomu zorla teslim alabiliyorum. Her defasında aynı şubeyle bu problemi yaşamaktan çok yoruldum. Kargomun bir an önce adresime getirilmesini ve bu durumun sürekli tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak önlem alınmasını istiyorum.