Teslim Edildi Mesajı Yanıltıcı, Şube Ulaşılamıyor

02.06.2026 tarihinde, 21917020223322 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 19:53’te telefonuma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen kargom kesinlikle teslim edilmedi, teslimat adresine herhangi bir kurye gelmedi.
Bu durum üzerine Sürat Kargo Yaşamkent şubesine gün içerisinde telefonla ulaşmaya çalıştım ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım, kimse telefona bakmadı ve bilgi alamadım. Hem kargomun teslim edilmemesine hem de şubeye ulaşamıyor olmama rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesine anlam veremiyorum.
Kargomun acilen bulunarak doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, ayrıca bu yanlış teslimat ve bilgilendirme ile ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri bildirim yapılmasını talep ediyorum.











