Sürat Kargo’da Dört Yıldır Aynı Adrese Teslim Edilmeme Sorunu

Adıyaman Kahta Sürat Kargo şubesine yaklaşık 4 yıldır aynı adrese teslimat yapılması gerekirken, hiçbir gönderimde kargom belirtilen adrese teslim edilmiyor. Sürat Kargo ile gelen tüm kargolarımda sürekli “adres yanlış / yetersiz” şeklinde mesaj alıyorum ve her seferinde şubeye gidip kargoyu kendim almak zorunda kalıyorum. Aynı adresi yıllardır kullanmama rağmen, diğer hiçbir kargo firmasında benzer bir sorun yaşamıyorum.

Son olarak 20454171336097 numaralı kargom için de adresi açıkça belirtmeme rağmen, kargonun dağıtım şubesinde beklediğine ve alınmazsa iade edileceğine dair mesaj geldi. Yıllardır aynı problemin sadece Sürat Kargo’da yaşanması ve hiçbir şekilde çözülmemesi nedeniyle artık bu durumun kasıtlı olduğunu düşünmeye başladım.

Adı geçen Adıyaman Kahta Sürat Kargo şubesinde bu süreçte sorumlu olan personel ya da personeller hakkında inceleme yapılmasını, adres bilgilerimin sisteme doğru ve eksiksiz şekilde işlenerek kargolarımın bundan sonra evime teslim edilmesini talep ediyorum.