to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesinde uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum. Şube, adresleri...mize dağıtım yapmıyor ve kargolarımızı düzenli olarak getirmiyor. Bunun yanında personelin üslubu son derece kaba, sert ve müşteriyi tersleyen bir tavırla konuşuyorlar. Bugün yaşad
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargo takip numaram 2013415621...6198. 17 Mart tarihinde kargom gönderilmiş, 18 Mart tarihinde ise bulunduğum şehir olan Kocaeli’ne gelmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kargo
14.03.2026 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım mont, satıcı tarafından Sürat Kargo ile 24025212101972 takip numarasıy...la Eskişehir’den İstanbul’a gönderildi. Ancak kargom 14.03.2026 saat 21:37’den beri sistemde sürekli Eskişehir aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bir haftadır
26.02.2026 tarihinden beri beklediğim, 11846197230126 takip numaralı Sürat Kargo gönderim sisteminde “teslim edildi” ola...rak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat bilgileri incelendiğinde alıcı olarak benim adım yer almıyor ve kimin teslim aldığına dair net bir bilgi bulunmuyor.
Sürat Kargo İstanbul Pendik Mostar şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve yaklaşık 2000 TL ödedi...ğim 17611978503918 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım; ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuma bırakıldığın
Trendyol üzerinden 15 Mart tarihinde aksesuar kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarih...i 18 Mart olarak görünmesine rağmen kargom Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bugün yaptığım son görüşmede kargonun dağıtıma çıktığı söylendi ancak yine teslimat yap
18 Mart'tan bu yana Sürat Kargo’nun Dinar şubesinde görünen bir kargom var ve yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme olma...dan bekliyor. Aynı marka olan u. S. Polo’nun kendi sitesinden verdiğim başka bir siparişim çoktan elime ulaşmış olmasına rağmen, bu gönderim hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi arayıp so
19 Mart’ta Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 180232351 takip numaralı kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâl...â teslim edilmedi. Kahramanmaraş/Türkoğlu ilçesinde dağıtım yapan personel, şikayet oluşturduktan sonra evin önüne kadar gelip sadece fotoğraf çekmiş ve sistemde “geldik” olarak gö
Sürat Kargo’nun Antalya Muratpaşa botanik şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. 19.03.2026 tarihinde teslim edi...lmesi gereken, alıcısı benim olduğum cam tencere kapağı kargom tüm gün evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde veya şubeden “geldik, evde yoktunuz” bilgisi veril
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 28254198204174 takip numaralı kargomla ilgili kabul edilemez bir süreç yaşı...yorum. Modasima adlı Instagram sayfasından verdiğim etek siparişi için kargo ücretini de ödeyerek, adrese teslim bir hizmet satın almama rağmen bu hizmet yerine getirilmemektedir.
Trend yoldan aldığım ürünüm Sürat Kargo ile 19 Mart Perşembe günü kargoya verildi ve Muğla Milas Sürat Kargo şubesine yö...nlendirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi ve sistemde bilgim dışında “şubede bekliyor” şeklinde görünmektedir. Bu süreçte defalarca durumu anla
İzmir mtk Sürat Kargo şubesi ile Trendyol üzerinden gönderilen 22624473124237 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat... sorunu yaşadım. 24 Mart sabah saatlerinde, kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak aynı ilçe içinde olmasına rağmen akşam 18.30'da teslimat yapılmadı. Gün içinde hem mt
Sürat Kargo şubelerinde ürün iade işlemi sırasında müşterilerden gereksiz ve aşırı kişisel bilgi talep edilmesinden şika...yetçiyim. İade kodu zaten mevcut olmasına rağmen özellikle T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi isteniyor. Üstelik bu durum tek seferlik değil, hemen her işlemde tekrarlanıyor ve
Sürat Kargo Mersin Akdeniz Yeni Hal Şubesi üzerinden beklediğim kargom için mağduriyet yaşıyorum. Kargomun tahmini tesli...mat tarihi sistemde 18 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 23 Mart’ta şubeyi aradığımda görevli hanımefendi kargomun dağıtımda olduğunu söyledi a
23.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 79168135112209 takip numaralı kargom için Niğde Sürat Kargo şubesiyle cidd...i bir sorun yaşadım. Saat 15.00’e kadar evdeydim, ancak 15.00’ten sonra çarşıya çıkmam gerekti. Ben evden çıktıktan sonra kurye arayarak bina kapısını açmamı istedi, evde olmadığım
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’ne ait 35232149319130 takip numaralı gönderim için 10.02.2026 tarihinde sistemde “te...slim edildi” mesajı gördüm; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, teslim kodunu dahi söylemediğim bir kargonun nasıl teslim edilmiş göründüğünü anlamıyorum. Elime ulaşan he
Sürat Kargo her zamanki gibi ürünü dağıtıma çıkmış gibi gösterip teslim etmedi ve şubeyi aradığımızda size ulaşamadık de...ndi. Oysa tüm gün evde kargoyu bekledik. Büyük desili gönderileri getirmeye üşenen elemanlarınız yüzünden mağdur ediliyoruz. Sürat Kargo Köseköy şubesi bunu her zaman yapıyor. Bize
24.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 411737144201 takip numaralı kargom için yaklaşık 16:10 civarınd...a arandım ve ürünümün ağır olduğu gerekçesiyle evime çıkarılamayacağı söylendi. Oysa adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi tarafından yalnızca Ankara Yenimaha
Sürat Kargo mos 75. Yıl Mahallesi Manisa şubesinden, Fast Spor üzerinden aldığım Calvin Klein cüzdanı iade etmek için ka...rgoya verdim. Kargom 11 Mart’ta şubeden çıktı ve sistemde 12 Mart’ta karşı firmaya teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak karşı firma ürünü teslim almadığını iddia ederek, konuyu k
Sürat Kargo’nun Nusaybin şubesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 21235106971771 takip numaralı gönderimle içinde çay b...ulunan ve yaklaşık 6.600 TL değerindeki kargomu gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kadar ne kargom bulundu ne de zararım karşılandı. Bu süreçte Sürat Kargo’yu defalarca, a
Sürat Kargo Samsun Atakum şubesinde bulunan 7270031236622571 takip numaralı kargom 7 gündür şubede bekletiliyor. Her gün... “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, şubenin kargoyu dağıtıma çıkarmadığı ve teslimat yapılmayacağı söyleniyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığım
17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 14218533218103 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, herhangi bir ...şekilde bana ulaşmadan 24.03.2026 tarihinde iade edilmiş görünmektedir. Ne arandım ne de adresime bir teslimat denemesi oldu. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini, 2 defa da ilg
Sürat Kargo'da ürünüm var. Adresimi doğru girdiğim halde yanlış adrese götürdüler; şimdi de şubeden almamı bekliyorlar. ...Tekrardan dağıtıma çıkıp doğru adrese teslim etmelerini istiyorum. Girdiğim adres bilgileri aşağıdadır. Tamamen firmanın hatasıdır; lütfen kargomu tekrardan dağıtıma çıkarsınlar.
