to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11099591364 numaralı siparişle Altınyıldız marka bir t-shirt satın aldım. Ürünüm gönderim için Sürat ...Kargo’ya verildi ancak teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 07.04.2026 tarihinde saat 16:14 civarında kargo görevlisi ürünü getirdiğini ve teslim ettiğini iddia ediyor, si
Bilecik Acente Sürat Kargo şubesi aracılığıyla teslim edilecek bir kargom vardı. Adreste açıkça dairemin 2. katta olduğu... yazmasına rağmen, bugün saat 16.40’ta sistemde teslim edildi görünmesine karşın kargo görevlisi zile bile basmadan, hiçbir şekilde iletişime geçmeden paketi alt kattaki kapının ön
28 Mart Cumartesi akşamı verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 3 gün içinde teslim edileceği, teslim ...tarihinin de 3 Nisan olduğu söylendi. Gecikme yaşanınca ilk olarak insanlık hali diyerek anlayış gösterdim; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bu süre
07.04.2026 tarihinde verilen ve 13015323615212 takip numaralı kargom, sistemde 08.04.2026 tarihinde teslim görünüyor olm...asına rağmen teslim edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Sincan Saraycık şubesine 08.04.2026 günü saat 10.00’dan itibaren defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak 16.00’ya kadar y
Sürat Kargo tarafından gönderilen kargom günlerdir teslim edilmemektedir. 07.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak ...görünen kargom tarafıma ulaştırılmamış, 08.04.2026 tarihinde tekrar “şubede” olarak güncellenmiştir. Bu durum açıkça hizmet kusurudur. Müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alam
Her gün ortalama 150 adet kargo çıkışı yapan ve işini tamamen kargo üzerinden yürüten biri olarak, mecburiyetten Sürat K...argo’yu kullanmak zorunda kaldım ve yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Bugün 11720810023088 takip numaralı, tekstil ürünleri içeren k
Sürat Kargo ile 46105427413413 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom Diyarbakır Kaya...pınar bölgesinde teslim edilmemiş olmasına rağmen tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi ve daha sonra kargonun kapıcı dairesine bırakıldığı söylendi. Ancak kargo şu an k
Kayseri İ**** Sürat Kargo şubesine idefix üzerinden yapmış olduğum değişim kargomu 31 Mart Salı günü kendim teslim ettim.... Kargoyu teslim alırken görevli, sistemde hata olduğunu, kargoyu bırakmam gerektiğini ve sistem düzelince göndereceğini söyleyerek benden kargoyu aldı; ancak bana herhangi bir gön
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son teslimat deneyimimi paylaşmak istiyorum. Koşu bandı siparişim 06.04.2026 tarihinde K...ocaeli Darıca’daki adresime teslim edildi. 1 yaşında bebeğim varken, kargo görevlisi zile bastıktan sonra herhangi bir şekilde beni dinlemeden megafondan ismimi ve soy ismimi söyle
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır kargomu bekliyorum ancak h...alen teslim edilmedi. Süreç boyunca şirketi defalarca aradım, çoğu zaman telefonlar açılmadı, açtıklarında ise yüzüme telefonu kapattılar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi b
08.04.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, 88135215092031 takip numaralı kargom sabah saatlerinde Sürat Kargo Buttim ş...ubesine gelmesine rağmen gün içinde dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda gönderimin ancak ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Kargomun bugün teslim edilmesini beklerken hiçb
Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13854157213891 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan beri ...şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. Bu süre içinde iki kez şubeyi/ilgili birimleri
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaş...adım. 07.04.2026 tarihinde saat 12.40’ta tarafıma kargo teslimat şifresi iletildi ve o sırada evde üç kişi olarak özellikle kargoyu bekliyorduk. Saat 15.01’de “yine gelmek üzereyiz
Trendyol’da Yazıcıoğlu Mobilya mağazası olarak sattığım zigon sehpayı Sürat Kargo ile müşteri adresine gönderdim. Ürün 1...6 Mart’ta müşteriye teslim edildi, müşteri kırık ve kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdu ve ürünü yine Sürat Kargo ile bana geri gönderdi. Müşteriden gelen iadeye dair bana
01.04.2026 tarihinde satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 04.04.2026 tarihinde teslim edilecek... şeklinde görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi, daha sonra da kargomun kaybolduğu veya bulunamadığı ortaya çıktı. Satıcı firma, durumun kargo firmasından ka
Sürat Kargo Altunizade şubesi tarafından getirilen 19610275251591 takip numaralı kargom, evde olmadığım bir sırada tesli...m edilmeye çalışılmış. Kargonun tekrar dağıtıma çıkması ve ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili bilgi almak için 7 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve
Sürat Kargo ile 23.03.2026 tarihinde İstanbul Altayçeşme şubeden İstanbul Sakızağacı şubeye gönderilmek üzere bir kargo ...verdim. Kargomun içinde Hill's marka köpek maması bulunuyordu ve yaklaşık değeri 950 TL. Gönderi, 24.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli İkitelli aktarma merkezinde görünüy
Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi üzerinden 85371581580014 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesi...nde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her gün “bugün dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor, “
26 Mart’ta kargoya verilen, takip numarası 20263157196189 olan gönderim 29 Mart’ta Adana Atikop şubesine ulaştı; ancak o... günden beri hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ Adana/Seyhan adresime teslim edilmedi. Atikop şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bun
06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 12417173158308 takip numaralı kargom Trabzon Kanuni Şubesi tar...afından adresime getirilmedi. Sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yap
Sürat Kargo Hadımköy şubesi aracılığıyla 06’sında kargoya verilen ve 24116913310683 takip numaralı gönderim 07’sinde dağ...ıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sadece “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor, ancak ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de “alıcı yok, ad
Ankara Sincan Saraycık Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Aralık ayında da kargom iki kez dağıtıma ...çıkarılmış gibi görünüp zile basılmadan geri dönmüştü. Şimdi yine aynı durumla karşı karşıyayım, kayıtlar “dağıtıma çıktı” gösteriyor ama evde insanlar özellikle kargo için bekleme
06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ancak kargom o gün teslim ed...ilmedi. Ertesi gün de benzer şekilde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında bu kez 3. İş gününde kargoyu Afyon Acente şube
Hepsiburada satıcısı olarak Sürat Kargo ile İstanbul Pendik Sabiha Gökçen şubesinden bir adet kazak gönderdim. Kargom se...kiz gündür sistemde sürekli aktarma şubesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşterim de bu nedenle ürünü teslim alamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama
