Sürat Kargo İzmir Güzelyalı Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor Ve Saygısız Davranıyor

Yaklaşık 6 aydır Sürat Kargo İzmir Güzelyalı Şubesi’ne gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz şekilde gelirken, sadece bu şube “adreste bulunamadı” notu düşerek kargolarımı teslim etmiyor ve her gönderide aynı sorunu yaşıyorum.

Telefonla aradığımda ise son derece umursamaz ve saygısız bir üslupla “bizi tercih etmezsiniz olur biter” gibi ifadeler kullanılıyor. Hem kargolarımın getirilmemesi hem de bu şekilde konuşulması beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Kargolarımın, diğer firmalarda olduğu gibi, hiçbir bahane üretilmeden adresime zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve şube personelinin müşterilerle saygılı bir iletişim kurması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.