Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ulaşılmadı Ve Şube Cevapsız

Sürat Kargo Dilovası şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 68441872201271 takip numaralı kargom sistemde 18 Temmuz tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıma bir not bırakıldı.

Şube telefonlarını aradığımda ise telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem kargom ortada yok hem de muhatap bulamıyorum. Sistemden teslim edilmiş gibi gösterilmesi de ayrıca mağduriyet yaratmaktadır.

Kargomun gerçekten kime, nereye ve hangi imza ile teslim edildiğinin acilen araştırılarak bulunmasını, aksi halde göndericinin de bilgilendirilip ürünün yeniden gönderilmesi veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.