to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesinden Hepsiburada üzerinden aldığım vitamin (Supplement) içerikli g...önderim için saat 10:24’te “dağıtıma çıkarılmıştır”, 12:48’de ise “teslim edilmiştir” mesajı aldım. Ancak teslim edildiği belirtilen saatte evdeydim ve kesinlikle herhangi bir karg
Sürat Kargo ile 71981551531951 takip numaralı gönderim 2 Mart 2026 tarihinde kargo tarafından teslim alındı, tahmini tes...lim tarihi 4 Mart olmasına karşın, bugün 5 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında gönderimin teslimat şubesinde olduğu görünüyor ancak şubeyle görüştüğümd
Trendyol üzerinden 11000076628 numaralı siparişim Sürat Kargo Denizli Horozlu şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilec...ekken, kargom başka bir adrese bırakılıp gidilmiş. Ürün, tanımadığım birisinin evinin balkon altına bırakılmış ve bana da “Gidin kendiniz oradan alın, biz tekrar teslim etmeyiz” de
Tarafıma gönderilen kargo gönderisinin, benim bilgim ve onayım olmadan aynı bina içerisinde farklı bir daireye teslim ed...ildiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak söz konusu kişiyi tanımıyorum ve kargomun teslim edildiği belirtilen daire ile herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Gönderimin takip numar
Trendyol üzerinden verdiğim, Sürat Kargo ile gönderilen ve satıcısı da Ankara’da olan 7270030793134862 numaralı siparişi...m için yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Ürün telefon aksesuarı ve Ankara içinde bir adresten yine Ankara’ya teslim edilmesi gerekiyor. Siparişimin teslim tarihi sistemde 4
Lüleburgaz Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Diğer kargo firmaları adresime hiçbir sorun yaşamada...n teslimat yapabilirken, Sürat Kargo “duracak yer yok” bahanesiyle kargomu teslim etmeyip iade ettiriyor ve sistemde de durumu müşteri kaynaklı iade olarak gösteriyor. Son olarak
28 Şubat’ta Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir paket için sistemde 5 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün i...tibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 25182150153348’tir. Takip ekranında paket günlerdir Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket ya da i
Sürat Kargo'da kargolarımız kayboluyor. Sürat Kargo ile Manisa aktarmalı olarak spor kulübüm için içinde eşofman üstü, t...-shirt ve tayt bulunan bir gönderim vardı. Kargoyu 2 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığımda pakette bir gariplik fark ettim. Poşetin naylon kısmı sanki el girmiş gibi yırtılmıştı. S
"Şikayet edince kargom bana teslim edildi. Keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydık."
03.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Emek Şubesi tarafından kargom için ...arandım. Telefonu açtım ancak o sırada iş yerinde öğle yemeğindeydim ve kar
"Ana müşteri hizmetleri telefon numarasını arayıp 2. Ye kayıt oluşturduğumda ürünü tekrar dağıtıma çıkararak tarafıma ulaştırdılar teşekkürler"
Tüm gün evde bulunmama rağmen Sürat Kargo Tunca şubesinde dağıtıma çıkan gönderim bana teslim edilmedi. Ve bir mesajla b...ile bilgilendirilmedim; kendim öğrenmek için aradığımda şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Kendileri yetiştiremeyip getirmediği kargoyu ben aradığımda bu şekilde bilgi verip
5 Mart 2026 Perşembe sabahı saat 09.00 itibarıyla Sürat Kargo ile ciddi bir iletişim ve tutum sorunu yaşadım. 2392373014...9152 takip numaralı, içinde soğan tozu bulunan gıda ürünümün varış şubesi Karanfil Şube olarak görünmesine rağmen, sadece basit bir adres değişikliği talebimde dahi hiçbir şekilde
Sürat Kargo Marmara Ereğlisi şubesi üzerinden 11410525260104 takip numaralı kargom için iki gündür aynı sorunu yaşıyorum.... Sistemde kargom “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen adresime hiç gelinmiyor ve gün sonunda “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. İki gün üst üst
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Aksaray şubesi ve Konya bölge sorumlusu ile 2025 yılının 8. Ya da 9. Ayında kargolarımı kendilerine vermek ü...zere anlaşma yaptım. Kargo başı firmama 15 TL ödeme yapmayı taahhüt ettiler, bu taahhüt imzalı yazılı protokolle ve WhatsApp yazışmalarıyla açıkça kayıt altına alındı. Buna rağmen,
Sürat Kargo Manisa Yunusemre Spil DDM şubesine ait 43248115890421 takip numaralı kargom, 16 gün geçmesine rağmen bir tür...lü teslimata çıkarılmadı. Üstelik benim adresimin dağıtım alanına bakan şube yerine, dağıtım alanı dışında kalan başka bir şubeye yönlendirmişler. Yani tamamen kendi hatalarından k
28.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım, sp09596871130 numaralı siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile ya...pıldı. Ürün adrese gelmeden önce herhangi bir iade talebi oluşturmadım, sadece ürünü teslim almak istemiyordum. Kargo yaklaşık yarım saat sonra adrese geldi, ürünü özellikle tesli
Ürün falan yok, adıma mesaj geliyor. Telefonuma siparişim olmadığı halde Sürat Kargo ve Aras Kargo adına Başaran Halı Te...kstil San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından bu mesajların gelmesini istemiyorum. Hangi şubeden ya da şubelerden yazıldığını da bilmiyorum; belki şubeleri de kullanıp kötü şeyler yapıyo
Bugün Antalya Kepez Yeşilırmak şubesine kargo göndermek için gittiğimde çalışanların tutumundan dolayı ciddi anlamda mağ...duriyet yaşadım. İşlem yaptırmak istediğimde benimle ters ters konuştular. Ramazan ayında oruçlu olduğumu, biraz daha anlayışlı ve yardımcı olmalarını rica ettiğimde ise bu kez dah
23.02.2026 tarihinde Manisa’daki Sürat Kargo şubesine ait 18423321324324 takip numaralı kargom başka bir kişiye teslim e...dilmiş. Kargonun içinde farklı gramajlarda a4 kağıtlar bulunuyordu. Şu anda benim kargom başkasına gitmiş durumda ve aynı zamanda bende de başka birine ait kargo bulunuyor. Üzerind
Muş ili bulanık ilçesinde Sürat Kargo ile çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartal Yuvası’ndan 3.500 TL ödeyerek satın aldı...ğım Beşiktaş formam Sürat Kargo ile gönderildi. Teslimat günü ben okuldayken kargo görevlisi, kargoyu dükkana bırakacağını söyleyerek teslim kodunu aldı. Daha sonra kargomu almak i
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde telefonuma... “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için bütün günümü eve kapanarak geçirmek zorunda kaldım ve hiçbir işimi halledemeden akşama kadar bekledim. Saat 16.00’ya kadar kargoyu b
Sürat Kargo Diyarbakır Gaziler acentesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Şubat’ta Ankara’da...n çıkan, takip numarası 10767001028010 olan kargom, sistemde 26 Şubat’ta “alıcıya teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Kargom Diyarbakır’a geldi
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. 60510978250762 takip numaralı 3 adet kargomdan 2 adedi ...teslim edilmiş, 1 adedinin ise Sakarya Aktarma Merkezi’nde olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Kayıp olan gönderi elektronik parça içermektedir. Sakarya Aktarma Merkezi’ne telef
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür kargom için sürekli “kar...gonuz dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde art arda mesajlar alıyorum. Gün içinde defalarca bu şekilde mesaj atıldıktan sonra, hiçbir şekilde adrese get