to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Antakya Kuzeytepe şubesine bağlı Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. En son 1...8.03.2026 tarihinde saat 16.47’de teslim edilen ve yaklaşık 15 kilo ağırlığındaki ağır ürünüm konteynerin dış kapısında bana teslim edildi. Ürünün iç kapıma kadar getirilmesini ist
24.03.2026 tarihinde ToptanTR üzerinden verdiğim Sipariş #ToptanTR_1054848 numaralı alışverişimde, Autofresh Araç Konsan...tre Cilalı Oto Araba Yıkama Şampuanı 410 ml ürününden 30 adet içeren bir koli sipariş ettim. Ancak elime ulaşan koliyi açtığımda sadece 27 adet ürün çıktı, yani 3 adet ürün eksikti
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Konak satıcısından 4 adet ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra,... kutuyu hiçbir şekilde açmadan, kullanmadan ve hasar vermeden, teslim edildiği gün olan 23 Mart Pazartesi günü iade amacıyla Sürat Kargo ile geri gönderdim. Üründen sadece vazgeçti
07.03.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişe ait kargo, Sürat Kargo tarafından 09.03.2026 tarihinde “transfer aşamasında...” olarak güncellenmiş ve bu tarihten sonra kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmamıştır. Gönderi İstanbul/Esenyurt çıkışlıdır, ben ise İstanbul/Maltepe ilçesinde ikamet ediyor
Trendyol’dan aldığım ev eşyası kategorisindeki 12 adet tencere setim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası ...23176198651613. Bugün sabah tarafıma “Kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ben de evde olacağımı özellikle belirttim. Mesajın ardından uygulamada saatlerce “73 kişi sırada” i
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 22413310223319 takip numaralı kargom yaklaşık bir h...aftadır Ankara aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sürekli “en kısa zamanda gelecek” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçt
25 Mart Çarşamba günü saat 14.05 sularında Gaziantep Şehitkamil’de Sürat Kargo tarafından gönderilen 17917798144169 taki...p numaralı kargom için kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu ve “Kargonuz geldi, aşağıya inip alır mısınız?” dedi. Ben de apartmanın kapısının açık olup olmadığını sordum,
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesi üzerinden gelen deterjan kargomla ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. 24 Mart günü e...vde olmadığım için kargom teslim edilemedi ve bana, bir sonraki teslimat gününde tekrar adrese teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Ancak 25 Mart günü tüm gün evde olmama rağme
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11042091967 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü 12 Mart 2026’da Sürat Kargo...’ya teslim etmesine rağmen, 25 Mart tarihine gelmemize karşın kargo takip ekranında ürün hâlâ “İstanbul aktarmada” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşanan gecikme üzer
13 Mart’ta Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için Sürat Kargo İstanbul Üsküdar Rasathane şubesine teslim ettim. ...Ürünümün kargo takip numarası 28139824927244 ve yaklaşık 607,13 TL değerinde. Sistem üzerinden baktığımda gönderim 12 gündür hâlâ “kargo araçta” şeklinde görünüyor ve hiçbir harek
Sürat Kargo Kayseri İ**** şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulunan ve takip n...umarası 82381635915218 olan kargom, bugün saat 12:17'de sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Şubeyle görüştüğümde kargonun bir
Sürat Kargo ile son dönemlerde yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satış yapıyorum ve müşt...erilerime göndereceğim ürünleri bekliyorum, bu nedenle kargoların zamanında ulaşması benim için oldukça önemli. Ancak kargolarım ya günlerce “yolda” görünüyor ya da bir türlü dağıt
24 Mart öğle saatlerinde Sürat Kargo’ya ait 17828341952331 numaralı gönderim, Üsküdar Fıstıkağacı şubesi dağıtım persone...li tarafından kapıma teslim edilmesi gerekirken sokağa bırakıldı. Ağır bir ürün olmasına rağmen bina kapısına kadar dahi getirilmedi. Teslimat sırasında görevli personel, mahalled
23 Mart günü Kahramanmaraş N**** F**** şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde t-shirt bulunan kargom günlerdir h...âlâ teslim edilmedi ve takipte sürekli Gaziantep aktarmada görünüyor. Kargonun durumu uzun süredir değişmediği için gönderimin nerede takıldığını ve neden ilerlemediğini anlayamıyo
Sürat Kargo Etlik şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bianco Lucci esm triko gönderim ola...n kargom dün saat 16:09 civarında dağıtıma çıktı bilgisi olarak mesaj geldi. Akşam kontrol ettiğimde ise “yarın tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresini gördüm. Bunun üzerine Etlik şube
Uzun zamandır Sürat Kargo Kolej Şubesi ile kargo yollamak için ne zaman arasam, kargo teslimi için gelen olmuyor. Kurye ...yönlendirilmesi için defalarca aramak zorunda kalıyorum, bazen gelmeleri için on defa aramam gerekiyor. Telefonla görüştüğüm görevli ise son derece lakayıt bir tavırla “tamam tama
Sürat Kargo Selimpaşa şubesinden kıyafet içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bayr...am öncesinde şubeye gelmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bayramdan sonra şubeyi aradığımda ise utanmadan yetiştiremeyeceklerini söylediler. Selimpaşa şubesinde ç
Sürat Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 11033341393759 takip numaralı kargom 16'sında kargoy...a verildi, ancak bugün 25'i olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi hareketlerine baktığımda 17'sinden beri sadece “teslimat şubesine doğru yola çıktı” güncellemesi
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde doğum günü için duvara asılacak yazı bulunan kargom pazartesi günü kargoya v...erildi ve satıcı çarşamba günü elimde olacağını belirtti. Ancak gönderim hâlâ aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “aktarmada
Trendyol üzerinden bebeğim için bir ürün sipariş verdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi seçtim. Kargoyu getiren Süra...t Kargo görevlisi beni öğleden sonra saat 13.00 civarında arayarak, çalıştığım kurum içinde başka bir yere, E Blok’a gidip kargomu almamı istedi. Süt izninde olduğumu, yarım gün ça
Sürat Kargo Patnos şubesiyle yıllardır benzer sıkıntılar yaşıyoruz ve artık gerçekten bıktıracak noktaya geldi. Kargolar...ımızı adrese teslim etmemekte ısrar ediyorlar, kafalarına göre ya şubede bekletiyorlar ya da iade süreçlerine sokuyorlar. 23 Mart 2026 günü saat 19.00 civarında yine Sürat Kargo’d
Erzincan Merkez Kavak Yolu Hamidiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Artık pek çok kargo firması dış ilçelere hatta köyler...e bile dağıtım yapıyorken, Sürat Kargo Erzincan Halitpaşa Şubesi, ikamet ettiğim adresin bölge kapsamı dışında olduğunu söyleyerek en az 7 aydır evime kargo dağıtımı yapmamaktadır.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile gönderdim; ancak kargom kayboldu. Bunun üzerine 06.11.2025... tarihinde tazmin talebi oluşturdum ve yaklaşık 500 TL civarındaki ürün bedelimin ödenmesini bekliyorum. Aradan dört ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu
İki gün önce Trendyol'dan satın aldığım ürün Sürat Kargo'ya verilmesine rağmen hâlâ aynı yerde beklemede, hiçbir hareket... yok, herhangi bir geri dönüş de yok. Kargo şirketinden arkadaşım aynı ürünü benden bir gün sonra sipariş verdi. Aras Kargo dağıtımda görünüyor, bizimki hâlâ aynı yerde.