to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Antalya Kepez Yeşilırmak şubesine kargo göndermek için gittiğimde çalışanların tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İşlem yaptırmak istediğimde benimle ters ters konuştular. Ramazan ayında oruçlu olduğumu, biraz daha anlayışlı ve yardımcı olmalarını rica ettiğimde ise bu kez daha da sertleşip “işinizi yapmıyoruz” diyerek işlemimi gerçekleştirmeyi reddettiler.
Yaşça kendilerinden büyük bir müşteri olarak bu saygısız ve kaba tavır beni hem üzdü hem de sinirlendirdi. Bunun üzerine şubeden çıkmak zorunda kaldım ve aynı kargoyu PTT ve DHL kargo ile kısa sürede, hiçbir sorun yaşamadan gönderdim. Diğer kargo firmalarının gösterdiği saygı ve yardımseverliği burada görememek gerçekten hayal kırıklığı oldu.
Sürat Kargo’nun özellikle bu şubedeki çalışanları konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, müşterilere karşı saygılı ve yardımcı olabilecek, eğitimli personel ile çalışmasını istiyorum. Ayrıca çalışanlarına yaşça büyük insanlara nasıl davranmaları gerektiği konusunda ciddi bir eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba. Antalya Kepez Sürat Kargo Yeşilırmak şubesini arıyorum, dakikalarca çalıyor ama asla bakmıyorlar. Telefona bir ara çalan telefonu açıp hiç ses vermeden direkt bekletmeye alıyorlar. Dakikalarca, 10 dakika 15 dakika öylece beklemede kalıyoruz. En son artık biz kapatmak zorunda bırakılıyoruz. ...
Antalya Kepez Yeşilırmak Şubesi önünde, kargo kamyonunun yeni yanaştığı bir anda çalışanların kargoları mahalle mahalle ayırma işlemini izledim. Bu ayrım işlemi sırasında kargoların büyük bir dikkatsizlik ve saygısızlıkla birbirlerine havadan fırlatılarak ayrıldığını gördüm. İnsanlar emek verip para...
Antalya Kepez bölgesinde Sürat Kargo ile evden kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Birkaç dakika önce evden alım talebinde bulunmak için şubeyi telefonla aradım, bana artık evden alım yapmadıklarını söylediler. Herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece "artık yapmıyoruz" denilmesi beni mağdur etti. ...
Sürat Kargo Antalya Dokuma şubesinde zarf göndermek için gittiğimde kargom alınmıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. En son saat 13:00 civarında şubeye gittiğimde de yine zarfımı kabul etmediler. Görevli personel, “ambalaj yapın” diyerek hem saygısız hem de kaba bir üslupla konuşuyor. Ben sadece...
27.10.2025 tarihinde Antalya Sürat Kargo Dokuma Şubesi'ne kargo göndermek için gittim. Şubede görevli iki bayan çalışan, müşterilere karşı son derece ilgisiz ve saygısız davranıyorlardı. Hem bana hem de diğer müşterilere azarlayıcı bir şekilde konuşuyor, esnaflığa yakışmayan tavırlar sergiliyorlardı...
Yorumlar