Sürat Kargo'nun Taahhüt Edilen Kargo Ücretini Ödememesi Ve 336 Bin TL Alacağı

Sürat Kargo Aksaray şubesi ve Konya bölge sorumlusu ile 2025 yılının 8. Ya da 9. Ayında kargolarımı kendilerine vermek üzere anlaşma yaptım. Kargo başı firmama 15 TL ödeme yapmayı taahhüt ettiler, bu taahhüt imzalı yazılı protokolle ve WhatsApp yazışmalarıyla açıkça kayıt altına alındı. Buna rağmen, verdikleri hiçbir sözü tutmadılar ve ödemeleri yapmadılar.

Yaklaşık 15 gün boyunca kargolarımı Sürat Kargo’ya verdim ve bu çalışma karşılığında toplamda 336.000,00 TL civarında alacağım oluştu. Bu süreçte şube ve bölge sorumlusu ile defalarca, onlarca kez görüştüm. Her defasında “tamam, ödeyeceğiz” denilerek oyalanmaktan başka hiçbir somut adım atılmadı. Ortada yazılı protokol ve net bir taahhüt olmasına rağmen, bilinçli şekilde ödeme yapılmaması kabul edilemez bir tutumdur.

Sözleşme ile bağlı oldukları halde yükümlülüklerini yerine getirmeyen, müşterisini sürekli oyalayan bu yaklaşım nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım ve güvenim tamamen sarsıldı. İmzalanan protokol ve mevcut yazışmalar doğrultusunda, biriken tüm alacağımın eksiksiz ve derhal tarafıma ödenmesini, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.