to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Aksaray şubesi ve Konya bölge sorumlusu ile 2025 yılının 8. Ya da 9. Ayında kargolarımı kendilerine vermek üzere anlaşma yaptım. Kargo başı firmama 15 TL ödeme yapmayı taahhüt ettiler, bu taahhüt imzalı yazılı protokolle ve WhatsApp yazışmalarıyla açıkça kayıt altına alındı. Buna rağmen, verdikleri hiçbir sözü tutmadılar ve ödemeleri yapmadılar.
Yaklaşık 15 gün boyunca kargolarımı Sürat Kargo’ya verdim ve bu çalışma karşılığında toplamda 336.000,00 TL civarında alacağım oluştu. Bu süreçte şube ve bölge sorumlusu ile defalarca, onlarca kez görüştüm. Her defasında “tamam, ödeyeceğiz” denilerek oyalanmaktan başka hiçbir somut adım atılmadı. Ortada yazılı protokol ve net bir taahhüt olmasına rağmen, bilinçli şekilde ödeme yapılmaması kabul edilemez bir tutumdur.
Sözleşme ile bağlı oldukları halde yükümlülüklerini yerine getirmeyen, müşterisini sürekli oyalayan bu yaklaşım nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım ve güvenim tamamen sarsıldı. İmzalanan protokol ve mevcut yazışmalar doğrultusunda, biriken tüm alacağımın eksiksiz ve derhal tarafıma ödenmesini, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bulunduğum adrese düzenli olarak teslimat yapılıyordu, geçen haftaya kadar kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime geliyordu. Ancak bu hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bölgemin teslimat dışı bırakıldığını öğrendim. 2668...
Sürat Kargo’nun Aksaray Hasandağ ve Ihlara acente şubeleriyle yaşadığım ciddi teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargolarım günlerdir adrese teslim edilmiyor, haber verilmeden ilçe içinde rastgele yerlere bırakılıyor. İçinde aciliyeti olan gönderilerim olmasına rağmen, teslimatın asıl amacı olan...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 30.12.2025 tarihinde Aksaray’a ulaştığı görülen, 90172111241146 takip numaralı kargom için sistemde 2 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. K...
18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Akhisar Kethüda Mahallesi, 21. Sokak No:60 şubesinden teslim aldığım 21621411018362 numaralı kargomun üzerinde açıkça “gönderici ödemeli” ibaresi olmasına rağmen, alıcı olarak benden kargo ücreti talep edildi. Kargoyu teslim eden personel, kendi IBAN numarasına para ...
31.12.2025 tarihinde satın aldığım ürünüm kargoya verildi ve 01.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Ihlara şubesine ulaştı. Aksaray/Ağaçören ilçesinde ikamet ediyorum ve buraya Sürat Kargo sadece salı günleri dağıtıma geliyor. İlk dağıtım gününde kurye hatası nedeniyle kargom şubede unutuldu ve te...
Yorumlar