to read complaints and reviews, or file yours. 
Muş ili bulanık ilçesinde Sürat Kargo ile çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartal Yuvası’ndan 3.500 TL ödeyerek satın aldığım Beşiktaş formam Sürat Kargo ile gönderildi. Teslimat günü ben okuldayken kargo görevlisi, kargoyu dükkana bırakacağını söyleyerek teslim kodunu aldı. Daha sonra kargomu almak için dükkana gittiğimde ortada hiçbir kargo olmadığını gördüm.
Önce kargoyu dağıtan kişiler kargoyu dükkana bıraktıklarını iddia etti, ardından yanlarındaki çalışan aslında hiç uğramadıklarını itiraf etti ve üstelik kargonun Beşiktaş amblemli olduğunu ben söylemeden kendi ağzıyla dile getirdi. Dükkanın kamera kayıtlarına baktığımda da kargo görevlisinin hiç uğramadığını açıkça gördüm. Yani teslim kodumu alıp kargomu teslim etmeden kayıtlara teslim edilmiş gibi gösterdiler.
Bu durumun bulanık’ta uzun süredir devam ettiğini, aynı şube hakkında yüzlerce benzer şikayet olduğunu görüyorum, örneklerini de ayrıca paylaşacağım. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt oluşturmakla yetindiler, somut bir çözüm sunulmadı. Kargom hâlâ ortada yok.
41021667694998 takip numaralı gönderime ait formamın acilen bulunup bana teslim edilmesini, kaybımın derhal giderilmesini ve özellikle bu şekilde yalan beyanlarla teslim yapılmış gibi gösteren, kargoları alan kişiler hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde Sürat Kargo hakkında yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Beşiktaş forması içeren ve 3.100 TL tutarındaki kargom, 18’inde firma tarafından kargoya verildi, tahmini teslim tarihi ise 22’si olarak görünüyordu. Bugün kendi çabamla arayıp sorgulayınca kargonun kay...
Sürat Kargo’nun Moda şubesi üzerinden Kartal Yuvası’ndan aldığım ürün için 84081549524137 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 30.12.2025 tarihinde verdim, 02.01.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kar...
Kartal Yuvası'ndan 3 adet yeni sezon forma siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve teslim edilmeden teslim edildi. Bilgisi iletildi akşam dokuzda. Sonra bir daha haber alınamadı paketten. Şube yetkilileriyle yaptığım görüşmede, kargonun dağıtıcıya teslim edildiğini, ama sonrasında k...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir hizmet alamadım. 3 Ocak’ta verdiğim u31216901912113 takip numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu bekledikten sonra bizzat şubeyi aradığımda, gönderimin askı...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo takip numarası 23238254582221 olan gönderim, sistemde 26 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Muş ili Varto ilçesinde ikamet ediyorum ve ne bana ne de aynı adrest...
Yorumlar