to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden “Nezih Case” isimli satıcıdan, özellikle üzerinde yer alan “1 Temmuz’da kapında / 1 Temmuz teslim” ta...ahhüdüne güvenerek, İstanbul’da bulamadığım ve benim için çok özel olan bir doğum günü hediyesi sipariş ettim. Bugün hediye sahibinin doğum günü olmasına rağmen siparişim hâlâ Anka
İsminin Sürat olduğu fakat teslimat hızının marka ismi ile alakası olmayan kargo firmanızla 29.06.2026 tarihinde İstanbu...l içi gönderi olarak Unkapanı şubesinden verdiğimiz, 25122247238186 takip numaralı kargomuz hâlâ teslim edilmedi. İstanbul içi bir kargonun ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, ü
İstanbul Çekmeköy Ömerli Mahallesi’ndeki iş yerime Sürat Kargo tarafından 01.07.2026 tarihinde saat 15:23 civarında tesl...im edilmesi gereken 22618850192051 numaralı, Fatih Kıral Mobilya çıkışlı kargom getirilmedi. Kargo görevlisi iş yerimin önünden geçmesine rağmen kargomu bırakmadan dağıtıma devam e
"İşlerimi çözdüler çok teşekkürler"
Geliver sistemine kayıtlı bir üye olarak müşterimin talebi üzerine barkod o...luşturmak istedim ancak o esnada sistem çalışmadığı için gönderiyi mecburen
Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesi aracılığıyla dağıtıma çıkan 11785129234572 takip numaralı kargom, bugün s...aat 15.00 civarında evde olmadığım bir anda hiçbir şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan kapıma bırakılmış ve şu an kargom kayıp durumdadır. Teslimat sırasında ne beni arayan ol
22.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih’ten İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere, içinde süt sağma makinesi bulunan... kargom Sürat Kargo’ya verildi. Kargonun gönderi/takip numarası 18222723216030’dur. Normal şartlarda ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, kargom İkitelli aktarma merkezinden Esen
15 Haziran’da ücretini ödediğim, 21 Haziran’da teslim edilmesi gereken kedi maması siparişim Sürat Kargo İstanbul Asya ş...ubesinde günlerdir beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında paketimin hâlâ Asya şubesinde göründüğünü görüyorum ancak hiçbir hareket yok. 850 202 02 02 h
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İçinde toplam değeri yaklaşık 250...0 TL olan 2 adet gözlük bulunan kargom, 5 gündür yolda görünmesine rağmen halen İstanbul’da transfer merkezine bile gitmemiş durumda. 19714756418154 numaralı gönderim bir türlü ile
"Kargonun 18 gün boyunca hareket etmemesi ve iletişimsizlik yaşaması nedeniyle mağdur oldum. Sonunda para iadesi alarak sorun çözüldü."
12.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, 16049932525114 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sorgulama yaptığımda... sistemde sadece İstanbul İkitelli aktarmada göründüğü yazıyor, bunun dışında hiçbir bilgiye erişemiyorum. Teslimat adresim Sivas Şarkışla olmasına rağmen 18 gündür herhangi bir ha
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 5722********40 takip numaralı kargo, 29.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağ...men “sevkiyat yetişmedi” bahanesiyle adresime teslim edilmedi. Herhangi bir telefon edilmeden, “Kargonuzu Selimpaşa Acente şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderild
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 62122168184177 takip numaralı kargomun 29.06.2026 t...arihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargonun İstanbul Sultançiftliği Acente şubesinde beklediğini öğrendim ancak hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. B
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Alibeyköy şubesinden gönderilen ve içi...nde yaklaşık 4.000 TL değerinde kıyafet bulunan 38174193032148 takip numaralı kargom, dağıtım aşamasındayken kayboldu. 06.03.2026 tarihinden bu yana hem şubeyi hem müşteri hizmetl
Sürat Kargo İstanbul Zeytinburnu Gökalp şubesi üzerinden teslim edilen Trendyol siparişlerim, bulunduğum açık adrese get...irilmek yerine, adresimin bulunduğu AVM'nin mal kabul bölümüne bırakılarak teslim edilmiş gibi işlem yapılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve son olarak 29.06.2026 tarihind
Sürat Kargo İstanbul Güneşli şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli adresine göndermiş olduğum, kozmetik içerikli ve... bedeli 850 TL olan kargom, 15 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorunum çözülmed
Sürat Kargo ile 24–27.06.2026 tarihleri arasında yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Önce kargom için ...“önce size gönderiyoruz” şeklinde mesaj geldi, ardından “kargonuz yetişmedi, yarın gelecek” mesajı aldım. Son olarak ise bana SMS ile gelerek, ürünü adrese teslim etmeyeceklerini,
27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında Sürat Kargo’nun internet sitesinden kurye çağırarak iade kargomun adr...esten alınması için işlem yapmak istedim; ancak sistem arızalı olduğu için işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine İstanbul Çeliktepe Şubesi’ni aradım ve iade kargomun adresimden alınmas
Sürat Kargo kaynaklı olarak Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişte ciddi teslimat gecikmesi yaşıyorum ve hiçbir şekil...de net bilgi alamıyorum. 19’unda Trendyol’dan verdiğim 1. siparişimin numarası 11333879253, Sürat Kargo takip numarası ise 13023514763913. Bu kargonun 23’ünde teslim edilmesi görü
Moto Rally Bursa firmasından motosikletim için yedek parça satın aldım ve adres olarak İstanbul Pendik Sürat Kargo Çınar...dere şubesine teslimat istedim. Buna rağmen kargom Maltepe Kaynarca şubesine yönlendirilmiş. Çınardere şubesine durumu ilettiğimde, şube personeli bana “Yapacak bir şey yok, yarın
18 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kedi kumu siparişi verdim. 4682512602 numaralı siparişim, 10628215982617... takip numarası ile Sürat Kargo tarafından İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Yaklaşık 20 desi olan bu kargonun eve teslim edilmesi gerekirken Sürat Ka
Sürat Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç acentesinde bulunan 74922111522301 takip numaralı kargom 26.06.2026 tarihinde s...aat 09:44’ten beri “dağıtım şubesinde” görünüyor ancak 3 gündür hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda önce “arkadaşlarımla iletişime geçeceğim, göndereceğiz” denildi
"11 Temmuz günü ücret iadesi gerçekleşti."
1 Haziran 2026 tarihinde English Home internet sitesinden TR498881288982 sipariş numarası ile 2 adet yatak örtüsü satın ...aldım. Ödemesi kredi kartımdan toplam 3.399,98 TL olarak alındı, ancak ürünler halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy olmasına rağmen yaklaşık bir ay geçmesine kar
İstanbul Bağcılar Kirazlı Sürat Kargo şubesinde bugün yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 1 desi bir ...ürün için, gönderiyi karşı ödemeli olarak almama rağmen, bana ya da göndericiye önceden bilgi verilmeden çağırma parası, 1 desi ürünü 2 desi olarak girmiş (gönderen şahıs söyledi),
Dolap uygulamasından ürün sipariş verdim, satıcı ürünü 19.06.2026 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim etti. Siparişimin tesl...imat tarihinin 22.06.2026 olmasına rağmen siparişim gelmedi. Durumun acil olmasını belirttim; kargom hâlâ ortada yok, teslimat tarihi geçti ve kargo hâlâ İstanbul'da.
