to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Koltuk Satışı Ve Gecikme Varan Turizm Kuşadası Ankara Seferinde
Varan Turizm’in Kuşadası–Ankara 20.30 seferiyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 20.30’da hareket etmesi gereken araç hem geç hem de dolu şekilde perona geldi, Didim’den yolcusuyla gelmişti ve otobüs yaklaşık 21.12 civarında hareket etti.
Yol boyunca sürekli yolcu alınıp indirildi, her şehirde otogara girilip yeniden yolcu alındı. Aynı koltukta defalarca yolcu değişimi yapıldı, ben 20 numaralı koltuk için bilet almış olmama rağmen 17 numaralı koltuğun Afyon mola yerinde şoför tarafından elden para alınarak satıldığına bizzat şahit oldum, kendisini mola yerinde ön kapının çıkışında yolcudan para alırken gördüm ve konuşmalarını duydum. Bu durum hem güvensiz hissettirdi hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Varan Turizm’i daha önceki iyi deneyimlerimize dayanarak tercih etmiştik ve sık sık Kuşadası’na giden bir aileyiz, ancak bu yaşadıklarımdan sonra bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu seferde yaşanan gecikmenin, usulsüz yolcu alımlarının ve koltuk düzeniyle ilgili düzensizliğin araştırılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Varan firmasının 16 Ağustos tarihli Kuşadası–Ankara 20.30 seferiyle ilgili daha önce paylaşmış olduğum şikayetimin şu an için yayında kalmasını istemiyorum. Şikayet içeriğini daha sonra tekrar paylaşmayı düşündüğüm için, mevcut şikayet metnimin askıya alınmasını talep ediyorum.
Şikayetimin sistemde silinmeden, sadece yayından kaldırılarak askıya alınmasını ve 5 saat sonra tekrar yayına alınmasını rica ediyorum. Gerek duyduğumda şikayet metnimi yeniden düzenleyip yayımlayabilmek için hesabımda pasif durumda tutulmasını istiyorum.
