to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.50 civarında Sürat Kargo Mardin Yenişehir şubesini üç kez aradım. Her defasında ga...yet nazik bir şekilde “merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen müşteri temsilcisi iki kez telefonu yüzüme kapattı. Üçüncü aramamda “benimle dalga mı geçiyorsunuz” diye sorduğumda ise
23.05.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Alanya Sürat Kargo şubesine, 23’ünde teslim edilecek olarak görünen kargomu al...mak için gittim. Takip numarasını verdim ancak görevli personel, kargonun henüz gelmediğini söyleyip son derece hoşnutsuz ve ilgisiz davrandı. Ben henüz soru sormaya devam ederken
15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Anne Bebek Ankara mağazasından verdiğim sipariş, 16 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya verildi ve si...stemde 18 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Ne Trendyol ne de Sürat Kargo bu
Sürat Kargo ile özellikle İstanbul Avcılar Firuzköy şubesine gelen tüm gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Tah...mini teslimat tarihi her seferinde sistemde görünüyor fakat kargolarım neredeyse istisnasız olarak bu tarihten 4 gün sonra teslim ediliyor. En son 19.05.2026 tarihli ve 10513524873
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10514685739 teslimat numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana... ulaşmadı. Antalya Alanya’da olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen kargo hareketlerinde alıcı olarak benim adım görünüyor. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo
Sürat Kargo Turgutreis Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Her seferinde kargolarım sistemde “teslim edild...i” olarak işaretleniyor; ancak kargo ya hiç gelmiyor ya da bahçenin kapısına bırakılıp gidiliyor, hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Yıllardır aynı çalışanlar yüzünden Bodrum Turgutr
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo sürecinde, teslim tarihinde elime ulaşmayan gönderim için yaşadığım sorunları paylaşmak ...istiyorum. İçinde 5.600 TL değerinde motor kaskı bulunan kargom teslim edilmediği için bölge şubesine gittiğimde, sistemde Balıkesir aktarma merkezinde göründüğü, ancak orada olmad
Malatya Yeşilyurt bölgesine bakan Sürat Kargo görevlisi, adrese teslim edilmesi gereken kargomu evime getirmek yerine bi...r bakkala bırakmak istiyor. Kargomun, teslimat adresi açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen üçüncü bir kişiye veya iş yerine bırakılmak istenmesini kabul etmiyorum. Duruma itiraz e
22.05.2026 tarihinde 20735921601931 takip numaralı Sürat Kargo gönderim saat 11.02’den beri dağıtıma çıktı olarak görünm...esine rağmen, neredeyse 1 saat 40 dakikadır araçta hiçbir hareket gözükmüyor. Kargonun geleceğini düşünerek özellikle işe gitmedim ancak ne takip uygulamasında bir güncelleme oluyo
Sürat Kargo’nun Hakkari Yüksekova bölgesindeki teslimatlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. LCW üzerinden verdiğim üç ay...rı siparişim tarafıma son derece özensiz ve hasarlı şekilde teslim edildi. 19 Mayıs’ta teslim edilen ilk siparişim kutulu bir gönderiydi. Kutu parçalanmış, kenarları tamamen açılm
21.05.2026 tarihinde İstanbul Şubesi üzerinden teslim edilmek üzere olan, 15668169801373 takip numaralı gönderimin, ne b...enim ne de satıcının bilgisi ve onayı olmadan Sürat Kargo tarafından iptal edildiği söylenmektedir. Ancak kargo hâlâ Sürat Kargo tarafında görünmekte, sistemde “iptal” kaydı da bul
Bursa Yıldırım şubesine gelen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25 Nisan günü siparişimin iki parçasından bir...i paket olarak tarafıma teslim edildi, diğer paketin ise en kısa sürede getirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ikinci paketim hala teslim edilmedi. T
21 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine ulaşan, içinde halı bulunan 45 kiloluk kargom hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi ve sistemde şubede bekliyor olarak görünüyor. Teslimat yapılmadığı halde bana, mutlaka teslim edileceği yönünde bilgi verildi. 22 Mayıs günü ise bu kez kargomun büyük o
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesine 18.05.2026 tarihinde gelen 13522524512815 numaralı kargom, üzerinden gün...ler geçmesine rağmen hâlâ evime teslim edilmedi. Şube genelinde benim gibi birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını görüyorum, bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Şube
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şırnak/Cizre’den Osmaniye merkeze gönderilen, içind...e Şırnak Üniversitesinden aldığım yüksek lisans diplomamın bulunduğu resmi evrak, 21.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında şeffaf dosya içindeydi ancak buruşmuş ve yırtılmış bir h
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde günlerdir teslim edilmeyen bir gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. İçinde elektronik alet bulunan 21252471115824 takip numaralı kargom, 15 Mayıs’ta satın alındı ve 16 Mayıs’ta şubeye ulaştı; o günden bu yana şubede bekletiliyor. Her gün aradığ
Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin kapağı kırık şekilde elime ulaştığı için ürünü iade etmek istedim. İş ç...ıkışı Gölcük Sürat Kargo şubesine saat 17.15 civarında iade kargomu vermek için gittim ancak “Saat 17.00’den sonra kargo almıyoruz, aracım çıktı” denilerek kargom hiçbir şekilde ka
21 Mayıs günü öğle saatlerinde, İzmir Buca Efeler Mahallesi 317. Sokak No:82 adresindeki Sürat Kargo Şirinyer şubesine, ...maksimum ağırlığı 3 kilo olan kitaplarımı göndermek için gittim. Kitaplar herhangi bir tartı cihazı kullanılmadan, personel tarafından Elle tartıldı ve yaklaşık bin liraya yakın bi
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. 42291507270225 takip numaralı kargom pazartesi ...gününden beri teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Her gün “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Çekmeköy şubesini aradığımda, k
19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen termos ürünümü teslim almaya gittiğimde, paketin ezik olduğunu hemen far...k ettim. Daha şubeden çıkmadan koliyi açıp fotoğraflarını çektim ve ürünün üzerinden sanki araba geçmiş gibi tamamen dümdüz olmuş, kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu anınd
Dün saat 12:31’de tarafıma gönderilen “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı üzerine, mesaj içerisindeki bağlantıya gi...rerek “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen saat 16:41’de “alıcı adresinde yok” notu düşülerek kargomun teslim edilemediğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.
21 Mayıs 2026 sabahı saat 09.30 civarında Denizli Gürlek Şubesi’ne iade kargomu vermek için gittim. “Günaydın, kolay gel...sin” diyerek içeri girmeme rağmen ofisteki bir kadın çalışan ve yönetici olduğunu düşündüğüm bir erkek çalışan bana adeta duvar gibi davrandı, hiçbir şekilde cevap vermediler. Kend
Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden 01249133158122 takip numaralı kargomun 20.05.2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi. Şubeyle özellikle görüşüp acil olduğunu, mutlaka bugün teslim almam gerektiğini belirttim ve bana bugün içinde teslim edileceği teyit edildi. Bu taahhüde güvener
20.05.2026 tarihli, 12717820094331 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından evime teslim edilmedi, sokakta tarafım...a teslim edildi. Adresim açıkça yazılı olmasına rağmen kargonun kapıma getirilmemesi ve sokakta teslim edilmesi, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış
