Sürat Kargo Şubede Bekleyen Kargo İçin Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo ile 15010812464235 takip numaralı gönderim 3 Temmuz’da dağıtıma çıkarıldı görünüyor. Ancak 4 Temmuz günü teslim edilmesi gerekirken kargonun şubede beklediğini, ikinci kez dağıtıma bile çıkarılmadığını öğrendim.

Evde bütün gün kargo bekledim, şubede olduğunu bilsem saat 17.00’ye kadar gidip kendim teslim alabilirdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de SMS geldi.

İzmir Ulukent şubesindeki bu ihmalle ilgili olarak sorumlu personelin uyarılmasını ve bundan sonra dağıtıma çıkarılmayacak gönderiler için alıcıların mutlaka telefon ya da SMS ile bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargomun da ilk iş günü içinde adresime teslim edilmesini istiyorum.