to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İncek Şubesi üzerinden gönderilen, içinde yüksek bedelli elektronik ürün bulunan 15009116100175 takip numaralı kargom, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işlenmiştir. Adresim Taşpınar Mahallesi, ted Koleji mevkii, TİM Towers Sitesi olup, ne kapımda ne de si...
Bugün işim için çok önemli olan bir kargo bekliyordum. Öğle saatlerinde Sürat Kargo’dan teslimat kodu mesajı geldi, ancak bir süre sonra sistemde kargonun bana teslim edildiğine dair ikinci bir mesaj aldım. Oysa o saatlerde evdeydim ve herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Bunun üzerine site güvenli...
Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 22422129236551 olan kargom yaklaşık 10 gündür Ankara’da “Orta Doğu Acente” isimli yanlış şubede bekliyor. Özellikle son 8 gündür sistemde aynı konumda hareketsiz görünmekte, herhangi bir ilerleme olmuyor. Şubeyi defalarca aradığımda kargomun İncek şubesine...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen iki ayrı siparişim, 10 ve 13 Nisan 2026 tarihlerinde Ankara İncek Şubesi tarafından adrese teslim edilmedi. Kargolarım daire kapıma getirilmek yerine apartman girişine, ortalık bir yere bırakılıp gidiliyor. Elimdeki gönderilerden birine ait k...
N11 üzerinden 29.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 01.04.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak belirtilen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve ürünü fiilen almadım. Kargomun takip numarası 167201...
Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13854157213891 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. Bu süre içinde iki kez şubeyi/ilgili birimleri...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve iş için kullandığım, benim için aciliyeti olan bir malzeme, 01.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargom, Sürat Kargo Ankara İncek dd...
Sürat Kargo İncek şubesi üzerinden 20811176233822 takip numaralı kargom iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve beklememe rağmen herhangi bir hareket göremedim. Şubeye ve yetkililere ulaşmak istediğimde ise telefonlar açılmadı ve bilgi alamad...
Sürat Kargo Ankara/İNcek Şb...'de kargom 10 gündür bekliyor, gelmeyince Şb... Den kargomu elden almak istedim eldende teslim etmediler. Muhatap bulamıyorum. Mağdur oldum. Aynı ürünü başka firmadan alsam şimdiye yenisi çoktan elimdeydi. 25 gün önce alınan ürün hala teslim edilmedi.
Sürat Kargo ile yaptığım iki ayrı gönderide de teslimat konusunda ciddi sorun yaşadım. İlk kargom gelmesi gereken şube yerine Ankara’daki neredeyse her şubeyi dolaşarak ancak dördüncü günün sonunda elime ulaştı. Normalde doğrudan bağlı olduğum şubeye gelmesi gerekirken, sistemde kargo sürekli farklı...
Sürat Kargo İncek ddm şubesinin 09–23.02.2026 tarihleri arasında yaşattığı süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Ankara içi bir gönderi olmasına rağmen 16334201120411 takip numaralı kargom 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili “Kargonuzu elden teslim almazsanız geri gönderilece...
Merhabalar, ben Gökçe. Ü********** Sürat Kargo’dan ikinci mağduriyetimi yaşıyorum. İlkinde kargom yanlış yere gitti, neyse ki buldum. İkincisinde ise kargom gelmedi; iki kere dağıtıma çıktı, yine yok. En sonunda şubeden alın diye mesaj geldi. Şikayet oluşturdum, geri dönüş yok. Tüm kuryeler cumartes...
"Pazar günü "kendisi" teslim aldı diye şirketin duvarının oraya atmışlar kargoyu. Çözüldü problem kesinlikle teşekkür ederiz."
Sürat Kargo İncek Ddm şubesi üzerinden 19520313714919 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. Kargom 18 Şubat 2026 tarihinde şubeye ulaştı, 19’unda teslim edileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Normalde 2–3 günde gelmesi ge...
Sürat Kargo Ankara İncek şubesine gelen 18766180121432 takip numaralı kargom pazartesi günü elime ulaşması gerekirken bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sadece şehir içinde bir semtten diğerine gelecek olmasına rağmen pazartesiden beri şubede bekletiliyor. Bugün tarafıma kar...
"Şikayet var'ın aracılığına çok teşekkür ediyorum. Yurtiçi Kargo tekrardan kendini değerli hissettirdi."
17/02/2026 tarihinde Sürat Kargo’dan 14179741710722 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne herhangi bir kurye tarafından arandım ne de ürün bana teslim edildi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sorunu çözmek için önce İncek şubesini aramaya çalıştım fakat defalarca dene...
04.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verilen kargom 05.02.2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere Ankara/Yaşamkent şubesinden dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak o gün tarafıma teslim edilmedi. 2–3 gün sonra şubeyi aradığımda, kuryenin işten ayrıldığını ve şubeden kargomla ilgili bilgi alamayac...
Sürat Kargo İncek Şubesi’ne 11 şubatta ulaşıp 12 Şubat’ta dağıtıma çıkan 5021********97 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde dağıtımda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Genel m...
"Trendyol Express kaliteli hizmet için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kişisel bakım ürünü, Sürat Kargo ile 15052129784330 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 12.02.2026 tarihinde ka...
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. 3 Şubat’tan beri aynı durumda bekliyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kargonun...
Trendyol üzerinden verdiğim 12019790212237 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargomun 05.02.2026 tarihinde Ankara İncek şubesine ulaştığını sistemden gördüm ve aynı gün “paketiniz yola çıkıyor” bildirimi geldi. Ancak buna rağmen paketim 5 gün boyunca bana teslim edilmedi. 10.0...
"Ürün bugün gün içerisinde tarafıma teslim edildi."
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünü aldığım firma Ankara’da, ben de Ankara’da ikamet ediyorum. Sipariş numaram 10178541798, Sürat Kargo takip numaram ise 25131227184364’tür. Teslimat tarihi 4 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte tarafıma tesl...
Sürat Kargo Ankara İncek ddm şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kahve bulunan ve takip numarası 06224244234465 olan kargom, sistemde Salı günü teslim edileceği görünmesine rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle şubeye ve Sürat Kargo çözüm merkezine ulaşmaya çalışt...
Sürat Kargo İncek ddm şubesine teslim edilen ve 16322176237201 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Sabah gecikme nedeniyle şikayet için aradığımda, sistemde kargomun sanki 15 dakika içinde transfer merkezinden şubeye gelmiş ve hemen ardından dağıtıma çıkarılmı...
