to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5214********31, 85200623753186 ve 16218414311224 takip numaralı kargolarım, adrese teslim olması gerekirken 11.12.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Teslimat adresimi, evime yaklaşık 5 km uzaklıktaki başka bir şubeden “kapsam dışı” diyerek keyfi şekilde belirleyip, kargolarımı şubeden almam gerektiği söyleniyor.
Getirmemek için de sistemde “şube teslim” gibi yanlış bir bilgi girildiğini, bu şekilde geçiştirildiklerini öğrendim. Şube ile yaptığım görüşmede kargoların neden adrese gelmediğini sorduğumda, “Teslim edemeyiz, madem öyle niye kargoyu kabul ediyorsunuz? ” diye sorduğumda aldığım cevap “Firma nasıl para kazanacak? ” şeklinde oldu. Bu yaklaşımı hem saygısız hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir tutum olarak görüyorum.
Kargolarımın, gönderim şekline uygun olarak ev adresime teslim edilmesini ve bu tür keyfi uygulamaların son bulması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’ya ait 68100146622382 numaralı gönderimi 2 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim alamıyorum. 21 Kasım 2025 tarihinde “dün yetişmediği için teslim edilemedi, bugün ise müşteri şubeden alacak” şeklinde not düşülmüş. Benim şubeden teslim alma yönünde kesinlikle hiçbir talebim ol...
Bir e-ticaret firması ile yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile evime teslim edilecekti. 21.10.2025 günü 61253169203139 takip numarası ile dağıtıma çıktı tüm gün evde olmama ve b**** kargolarımı teslim almama rağmen, Sürat Kargo beni evde bulamadığını belirterek telefonla arayıp, benim şubeden almayı ...
Sürat Kargo ile gelecek olan kargom 4 gündür yaşadığım semtte olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 08233356369917. Her gün aradığımda “bugün gelecek” denilmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez “yönlendirildi, yarı...
Sürat Kargo Son Durak Şubesi'nde bulunan 17238187451122 takip numaralı gönderim yaklaşık 3 gündür şubede bekliyor. 10/12/2025 tarihinden itibaren kargo 2 gündür 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor, ancak akşam olunca 'gün içinde teslim edilemedi' denilerek en sonunda 'şubeden alın' şeklinde mesaj gönd...
Yorumlar