Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargom Gecikiyor, Acil Teslimat Bekliyorum

Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderimin takip numarası 68181811759245. Kargom perşembe günü kargoya verildi ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli farklı yerler arasında görünüyor.

Takip ekranında kargom teslimat şubesinde gözükürken, detay kısmında Esenyurt aktarmada olarak görünmeye devam ediyor. Cumartesi günü Sürat Kargo ile iletişime geçtim, gönderimin yanlış şubeye (Namık Kemal) gittiğini, aslında Yüzüncüyıl şubesine gelmesi gerektiğini söylediler. Pazartesi günü büyük ihtimalle dağıtıma çıkarılacağı ifade edildi ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi.

Ürünümün daha fazla bekletilmeden, doğru şubeye yönlendirilerek acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.