Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Adrese Teslim Edilmeyen Kargom Hakkında Şikayetim Var

Sürat Kargo (Altınyol Ddm) şubesindeki kargom 13.03.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken bugün 5. gün ve ürünüm halen gelmedi. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Bize gelmedi' diyor. Ddm şubeyi arıyorum, 'Gönderdik' diyor. Dağıtım şubesine yönlendirme yapılmış, fatura kesilmemiş. Kaç gündür kargom i...

28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...

05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...

11 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım 20826072322217 takip numaralı kargom, saat 20:58’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden teslim edildiği görünüyor ve Dolap uygulamasında teslim gününden bir gün sonra otomatik onaylama yapılıyor. B...

21121129585529 takip numaralı, 9888788792 teslimat numaralı Trendyol siparişim için 31.10.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. 04.11.2025’ten beri Sürat Kargo Natoyolu ddm Şubesi, kargomu adresime getirmiyor ve iki gündür bana şubeden teslim almam gerektiğine da...