Sürat Kargo ile kargo

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo İstanbul Tema Şubesi kaynaklı ciddi bir gecikme ve dağıtım karmaşas...ı nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. 23 Ocak’ta verilen kargom, sistemde 24 Ocak’ta Tema Şubeye giriş yapmış görünüyor ve benim bulunduğum bölgenin dağıtımını da bu şube yapıyor. Buna ...

Sürat Kargo Güzelyalı Şubesi ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur... oldum. Kargom 24 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Teslimatın uzun sürec...

22 Ocak’ta verdiğim ve ücreti peşin ödenmiş olan 26156166161791 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Menemen şubesine ulaş...tıktan sonra 26 Ocak tarihinden itibaren sistemde hem dün hem bugün "dağıtıma çıkarıldı" olarak görünüyor; ancak "teslim edilemedi" olarak güncelleniyor. Tüm gün evde olmama rağme...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım, sadece 30 ml (yaklaşık 100-150 gram) ağırlığında olan bir kozmetik ürünü, Sürat Kar...go tarafından sisteme kasıtlı veya hatalı olarak 1 kg ve 3 desi olarak girilmiştir. Bu imkansız rakam yüzünden hesabımdan haksız yere 80 TL kargo ücreti kesilmiştir. Konuyla ilgili...

27.01.2026 teslimat tarihli Online sipariş olan kargom Sürat Kargo ile teslimi sağlam bir şekilde gerçekleştirildi fakat... ağırlığı aşmamasına rağmen paketim bina girişine bırakıldı. Teslimat kodu neden veriliyor o zaman ve nereden bulunuyor. Çünkü ben hiçbir şekilde aranmadım.

27.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 sularında Sürat Kargo Huzurevleri şubesini telefonla aradım. Görüşme sırasında ...telefondaki görevli, konuşma esnasında telefonumu yüzüme kapattı ve daha sonra da tekrar aramalarıma cevap vermedi. Bir müşteri olarak bu saygısız ve ilgisiz davranıştan son derece...

Şikayet Bildirimi; Sn. Sürat Kargo değerli yetkilileri, Teslimat: 10170041694 Kargo Firması Takip Numarası: 86141871...754318 Teslimat Şubesi: Çinikent Olan kargoma ilişkin; Neden teslimat bilgilerinde “yakını” yazıyor, anlamadım; ben yakını değilim, teslim alıcısının kendisiyim. Pakette ve gel...

Özet olarak 08.01.2026 tarihinde Aydın Efeler şubesine teslim edilen kargom 27.01.2026 tarihi itibariyle halen teslim ed...ilmemiştir. Herhangi tazmin işlemi de başlamamıştır. Mağdurum, kargo tesliminden hariç Sürat Kargo Saraycık şubesine Taksi ile gidip geldiğim için 650 TL ulaşım için maddi zarara u...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte iki adet iPhone 17 Pro içeren kargom 19 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken h...âlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kayıp durumunda görünüyor. İçinde toplam 210.000 TL değerinde telefon bulunan kargomun takip numarası 37042391661 olup, gönderi Şırnak Silopi’den D***...

26.01.2026 tarihinde, 21014012513175 takip numaralı gönderim adrese teslim edilmiş ve ücreti ödenmiş olmasına rağmen yin...e adrese getirilmedi; Fatih Kocamustafapaşa şubesine gidip kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, Sürat Kargo gönderilerimde sürekli olarak aynı problemle...

14 Ocak'ta sipariş vermiş olduğum 7270029616631510 numaralı kargom hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderiyi takipten kontrol ett...iğimde Alpkent Mah. 1009. Sokak Sk. D:2A Sit. No: 3 Torbalı / İzmir / Türkiye şubesinde görünüyor. Şubeyi 0232 856 18 26 GSM numarasından aradığımda barkod hatası denilip satıcı il...

23.12.2025 tarihinde Beykent şubesinden Sevde Karaer markasına iade olarak bir kargo gönderdim. Kargoyu evde kendim pake...tledim ve içinde 3 adet altüst takım bulunuyordu. Her bir takım 2.399 TL değerindeydi. Sevde Karaer firması, kendilerine sadece 1 takımın ulaştığını, diğer iki takımın pakette olma...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden gelen 10624617161182 takip numaralı kargom, 21 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen..., aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, 4 gündür Yaşamkent şubesinde hareketsiz bir şekilde bekliyor; hatta bir gün dağıtıma çıkmasına rağmen yine de ...

Bayrampaşa Ellinci Yıl bölgesine bakan Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. 10184867617313 numaralı siparişim için bugün saat 12:39’da “evde yok” şeklinde bir mesaj aldım, ancak tüm gün evden çalışan biriyim ve ne zil çaldı ne de ka...

Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kaybolduğu için 2 Mayıs 2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı. Kargomda 5 adet mini ...parfüm bulunuyordu ve bu ürünler için toplam 1.024,99 TL ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca, abartı...

#31 Aralık tarihinde Trendyol Milla üzerinden yaptığım yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ürün iadesini Sürat Kargo aracılığı...yla teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen söz konusu kargo Sürat Kargo sistemi üzerinde hâlâ kayıt altına alınmamış, tarafıma herhangi bir kamera incelemesi, tutanak, ...

Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe şubesine ait 16413432144101 numaralı kargom 24.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen... iki gündür teslim edilmedi ve her iki günün sonunda da “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi için bu şekilde sorumluluğun...

Trendyol üzerinden giyim kategorisinde vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gö...nderilen 25288189170237 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat soru...

23 Ocak 2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Trend Collection Kadın Paslanmaz Çelik Gold Zincir Yıldız Gökyüzü Kolye adl...ı ürünü sipariş ettim. 24 Ocak 2026 Cumartesi günü siparişim Sürat Kargo’ya verildi ve akşam saat 21.00 civarında sistemde Diyarbekir aktarma merkezinde göründü. Ancak bugün 26 Oca...

26 Ocak 2026’da Sürat Kargo’dan karşı ödemeli bir kargo aldım. Ödeme yapacağım sırada Sürat Kargo personeli ile 790 TL o...larak çıkan fiyata şaşırdık ve kargonun oluşturulduğu Antalya Perge Şubesi’ni birlikte aradık. Telefonda 22-18-19 cm ölçülerinde, ağırlığı 900 gr olan küçük bir kolinin (yaklaşık 2...

Sayın Yetkili, 15189183571899 takip numaralı gönderim hakkında tarafınıza resmi şikayet ve talep bildiriminde bulunmak... istiyorum. Söz konusu kargo, Erzurum / İspir Sürat Kargo Şubesi’nden İzmir / Şirinyer Sürat Kargo Şubesi’ne gönderilmiştir. Gönderi içeriği, tarafımdan özel olarak hazırlatılan v...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 26.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy... Sürat Kargo şubesine gittim. Şubenin resmi olarak 18:30’da kapanmasına rağmen, iade işlemlerinin 17:00’de sonlandığını ve bu saatten sonra işlem yapılamayacağını söylediler. Süra...

9 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile içinde 5 adet kitap bulunan ve yaklaşık 1200 TL değerindeki kargomu 20638204188138... takip numarasıyla gönderdim, ancak kargom kayboldu. Bu süreçte özellikle Sürat Kargo Kolej şubesindeki çalışanların tutumundan son derece rahatsız oldum. Önce Ayazağa şubesini ar...