to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kişisel bakım ürünü olan kargom, 28 Mart tarihin...den bu yana adresime getirilmeden Eyüp şubesinde bekletiliyor. Dünden beri sürekli “şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor ancak ben siparişi özellikle iş adresime verdim ve iş yerim
Sürat Kargo ile 20321016118138 takip numaralı gönderi, 28 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünm...esine rağmen, bugün 31 Mart olmasına karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve teslim edilmedi. Gönderinin varış adresi İstanbul Maltepe olmasına rağmen, günlerdir bir ilerleme g
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargom için 26 Mart tarihinde “dağıtıma çıkt...ı” bildirimi aldım. Ancak o gün ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo İstanbul Esenyurt Ardıçlı şubesine
Trendyol üzerinden satış yapan bir firma olarak, müşterimize gönderdiğimiz bir siparişle ilgili Sürat Kargo nedeniyle ci...ddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 23 Mart 2026 tarihinde kargoya verdiğimiz ve takip numarası 7270030599493330 olan gönderimiz, müşterimizin bulunduğu şubeye ulaştıktan sonra müşte
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Sürat Kargo ile işlem yapmak istedim. İade kargo alımı için Çiğli şubesini... telefonla aradığımda, telefona çıkan görevli bayan son derece gergin ve ters bir üslupla adresten iade kargo alımı yapmadıklarını söyledi. Diğer kargo firmalarının bu hizmeti verd
Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık bu firmadan kargo gelmesini istemiyo...rum. 28 Mart Cumartesi günü Yüksekova/Hakkari’den dağıtıma çıkan 19234147601609 takip numaralı kargom, bugün 31 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Küçük bir ilçede
"Teslim edildi teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Sancaktepe Ortadağ şubesinden cam bir ürün gönderdim. Ürünü teslim ederken görevli hanı...mefendiye paketin içinde cam olduğunu özellikle belirttim. Şubedeki masanın üzerinden kırılır etiketini kendim alıp pakete yapıştırdım. Etiketi yapıştırdığımı gören görevli hanımef
Madam-tarz firmasından toplam 4 çift ayakkabı satın aldım. Normalde 38 numara giyiyorum; ancak ürünlerin kalıpları küçük... olduğu için 3 çift 38 numara ayakkabıyı 39 numara ile, yanlış gönderilen 1 çift 36 numara ayakkabıyı da yine 39 numara ile değiştirmek üzere iade etmek istedim. Bu ürünleri 13 Mar
17.03.2026 tarihinde Konya’dan verilen ve içinde kadife kumaş bulunan Sürat Kargo gönderim, 19.03.2026 tarihinde Ankara ...Kolej şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 30.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin takip numarası 23319861072391’dir. Şubeye özellikle gitmedim çünkü
N11 üzerinden English Home mağazasından ürün satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo bana hiçbir ...şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 28 Mart Cumartesi günü saat 14.00’te ben evdeyken, sanki ürün bizzat bana teslim edilmiş gibi kayıt giril
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihinde bana ulaştırılmadı ve şu a...n Sürat Kargo Kartal Soğanlık şubesinde bekletiliyor. Sürat Kargo ile neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum, bu yüzden sipariş verirken özellikle kargo firmasına bakarım ve genel
"Şubeye de teşekkürler, ağır bir ürün olduğu için teslimatta sorun oldu Fakat şu an teslim edildi"
Sürat Kargo Antalya Kurşunlu şubesine ait kargom 25.03.2026 tarihinde kargo...landı ancak ürünüm teslimata çıkarılmadan şubede bekletildi. Müşteri hizmet
30.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Bulanık/Muş bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kızım için ...aldığım elbisenin bulunduğu, 10352941073 takip numaralı kargom kapıya teslim edilmesi gerekirken dağıtım görevlisi kargoyu evime değil, dükkana bırakmak istedi. Dükkandan alamayaca
26.03 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesinden dağıtıma çıkan 16123556171149 ve 11519180911281 takip numaralı o...nline alışveriş kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak her akşam “bugün teslim edile
16 Mart Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kedi kumu bulunan ve 16968668021021 takip numaralı ka...rgom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte Ankara Ortadoğu şubeniz ile birkaç kez iletişime geçtim. Görüşmelerimden birinde kurye ile görüştürüldüm. Kur
04.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Elbistan’dan Nurhak’a cam kozmetik ürünü, bitkisel çay ve şampuan içeren bir kargo ...gönderdim. 72171185286923 takip numaralı gönderim alıcıya uzun süre teslim edilmedi. Alıcım, Elbistan Sürat Kargo tarafından aranarak kargosunun hasar gördüğü, bu nedenle teslim et
Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23’ünde kargoya verilen gönderim 25’inde Trabzon...’a ulaşmasına rağmen bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde günlerce “gönderilemedi” şeklinde göründü. Üzerine bir de kargoyu getiren personelin yaklaşımı beni fazlasıyla
27.03.2026 Cuma gününden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, içinde bozulabilir ve benim için önemli bir ürün bulunan 45...221103130191 takip numaralı kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargonun Hadımköy şubesine gelmesini beklerken günlerdir statüsü değiş
Sürat Kargo Orkide şubesine ait kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun cuma günü teslim edilece...ği bilgisi verilmişti ancak o saatte evde olamayacağım için, sistem üzerinden sizin koyduğunuz “tekrar gel / günü değiştirme” kuralını kullanarak teslimatı pazartesi gününe erteled
Bugün saat 15.00 civarında ücretli bir satış için, 800 TL değerindeki cep telefonu kargomu göndermek üzere Sürat Kargo F...ındıkzade şubesine gittim. Önce görevli bayan, adresini anlayamadığı için beni başka bir personele yönlendirdi. Diğer personel ise elindeki işi bitirmeden önce paketin içinde ne ol
28.03.2026 tarihinde saat 15:32 civarında Instagram üzerinden “plavormen / plavor. Men” adlı hesaptan 3 al 2 öde kampany...ası ile üç adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 30.03.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından kapıda ödemeli olarak tarafıma teslim edildi, 2.600 TL ödeme yaptım. Kargo takip numar
Sürat Kargo ile 13739142038102 takip numaralı gönderim, 19 Mart 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve yakl...aşık 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargonun durumunu takip etmeme rağmen teslimat gerçekleşmediği gibi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süre içinde h