Sürat Kargo ile kargo

Sürat Kargo ile gönderilen, çeyizim için aldığım kavanozların bulunduğu kargom 10 gündür İstanbul Sultangazi’de aynı yerde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. 17.11.2025 tarihinden beri takip ekranında konum değişmedi ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile görüştüm, durumun Sürat...

Sürat Kargo ile Tofisa Tekstil tarafından gönderilen 89812222416988 takip numaralı kargom, 20 Kasım Perşembe gününden beri bir türlü adresime teslim edilmiyor. Bana mesaj atılarak gönderinin teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine ra...

Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi hakkında şikayetçiyim. Malatya Yeşilyurt adresime gelmesi gereken, 2491242412287 takip numaralı kargomla ilgili olarak günlerdir mağdur ediliyorum. 20.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak o gün de, sonraki günlerde de tarafıma hiçbir...

Sürat Kargo ile gönderilen 12316624199621 takip numaralı kargom 25 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca...

Facebook üzerinden gördüğüm bir reklamla Tears Drop adlı göz damlasını satın aldım. Ürün 22.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile elime ulaştı. Paketi açtığımda ambalajın paramparça olduğunu, üzerinde ne ürünle ilgili açıklayıcı bir prospektüs ne de üretim ve son kullanma tarihi bilgisinin bulunmadığını...

08.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 10649146151920. Gönderimim tam 18 gündür Maltepe Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte yaklaşık 7 kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım....

Sürat Kargo Yahşihan Şubesi ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom için personeliniz beni aradı, ancak hastanede çalıştığım ve sürekli farklı telefonlara bakmak zorunda olduğum için o anda hemen açamadım, yaklaşık 3 dakika sonra dönüş yapabildim. Aradığım...

Sürat Kargo ile 5422********68 takip numaralı gönderim bugün için dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde “teslim edemedik, bir sonraki iş günü teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj geldi ancak bu kargo benim için acil ve bugün ulaşması gerekiyordu. Herhangi bir arama yapılmada...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko. 24116602107126 takip numaralı gönderim, 24.11.2025 tarihinden beri Ankara Yaşamkent Merkez Şubesi'nde hiçbir mantıklı açıklama olmadan bekletiliyor, üç gündür bile bile dağıtıma çıkarılmıyor. Eşime hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar umurs...

Trabzon Yalıncak Mahallesi Rize Caddesi No:11 Kayı Trabzon Sitesi C Blok Kat 7 Daire 45 adresine teslim edilmesi gereken, 18611615922319 takip numaralı kargom için bugün teslimat beklerken, eve gelinmeden 'şubeden teslim alın' şeklinde SMS geldi. Kargom ilk kez Sürat Kargo ile geldi ve daha ilk dene...

Sürat Kargo ile 18720319291195 takip numaralı gönderim bugün ev adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gözükmektedir. Kargo bana hiç ulaşmadı. Kargomun akıbetini öğrenmek için Sürat Kargo ile görüştüğümde, gönderinin başka bir adre...

12 Kasım’da içinde el emeği iğne oyası bulunan bir paketimi Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderimim Erzurum Palandöken şubesinden yapıldı ve kargom transfer esnasında kayboldu. Takip numaram 10612619470189’dur. Şubede bir ürünün nasıl kaybolduğunu anlayabilmiş değilim, üstelik şimdiye kadar defalarca ...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet sweat siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde “Gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak” ibaresi görünüyor, fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. S...

22 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. 25 Kasım’da kargo takipte “dağıtıma çıktı” olarak gözüktü ancak sistemde “teslimat süresi yetişmedi” şeklinde bilgi girildi. Bugün de aynı şekilde tekrar “yetişmedi” mesajı aldım ve iki gündür aynı gerekçe ile te...

A101'in internet sitesinden 12'sinde sipariş verdiğim raflı dolap, Sürat Kargo ile gönderildi ve 18'inde Torbalı şubesine ulaştı. Ancak 25'ine kadar şubede bekletildi. 25'inde aynı gün iade talebi oluşturulmuş ve 26'sında takip numarasından kontrol ettiğimde, bana hiçbir bilgi verilmeden ve dağıtıma...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ve Sürat Kargo ile gönderdiğim 5715********19 takip numaralı kargom Ağustos ayında kayboldu. Ürünüm arandı ancak bulunamadı, kaybolduğu netleşmesine rağmen bu zamana kadar tarafıma herhangi bir tazmin ödemesi yapılmadı. Dolap üzerinden ürünü satın alan kişiye ücre...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden NSTİL satıcısından aldığım, 13611127311462 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 26/10 tarihinde adrese teslim edilmesi gereken kargom için sistemde 'Alıcı kabul etmedi (ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye-fatura, müşteri isteği vb. ...

Sürat Kargo ile taşınan 14105711651111 takip numaralı siparişim 25 gündür bana ulaştırılmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. İlgili şube ile görüştüğümde kargonun kaybolduğunu söylüyorlar ancak buna rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmıyor. Ürünü nakit havale ile satın aldım ve ...

Sürat Kargo ile 64862441991482 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm 21.11.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, 22.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Takipte gönderim 5 gündür İstanbul’da görünüyor ve bir türlü Ankara’ya sevk edilmiyor. Planlanan tes...

25 Kasım’da 17720323220*** takip numaralı kargom dağıtıma çıkmıştı. 0555040**** numaralı Sürat Kargo kurye çalışanı beni aradı. Aşağı indiğimde, paketin yırtık ve boş olduğunu söyledi. Gözümle gördüm; poşet yırtıktı ve içinde ürün yoktu. “Ne yapacağız? ” diye sorduğumda başka birini aradı, fotoğraf ...

Sürat Kargo Küçüksu şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom kayıp durumda ve üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bir çözüme ulaşamadım. Ayrıca başka bir kargom da zamanında teslim edilmedi ve gecikme yaşadım. Bu süreçte şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıy...

Sürat Kargo ile 23017025123513 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 31 Ekim’den beri kargom sistemde İkitelli aktarma merkezinde görünüyordu ve günlerce hiçbir hareket olmadı. Sonrasında ise ürünümün kaybolduğu anlaşıldı, şu anda ortada ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor. Dur...

Sürat Kargo ile gönderilen, 15 Kasım tarihli ve 25425721091394 takip numaralı kargom 7 gündür teslim edilmedi ve takip ekranlarındaki bilgiler birbiriyle tutarsız görünüyor. İlk günlerde kargom “teslimat şubesine ulaştı” olarak görünürken, daha sonra yaptığım kontrollerde “gönderi yolda / Ankara akt...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Şubesi’nden Lületaşı’na gönderilmek üzere 16012711249118 takip numaralı, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde çalışma masası bulunan kargomu teslim ettim. Kargom 18 gündür İstanbul Maltepe Aktarma’da bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında S...