Sürat Kargo iade kargo

Kargo Sürat Kargo kargoları getirmiyor, geç getiriyor ya da dağıtıma çıkartıyor; kargoyu teslim etmeden geri götürüyor. 28 Ekim’de Trendyol’dan sipariş verdim, 4 Kasım’da dağıtıma çıktı; kargoyu teslim etmeden geri götürdü. Bir hafta sonra getirdi, kargoyu almadım, iade ettim. 31 Aralık’ta Trendyol’...

Sürat Kargo 12211699186161 takip numaralı gönderide, satış yapan firmanın Karataş şubesini arayarak ürünü geri istemesi üzerine, tarafımdan hiçbir yazılı onay veya talep alınmadan ürünümün 07.01.2026 tarihinde firmaya iade edildiğini öğrendim. Kargo tamamen bana ait olmasına rağmen, hiçbir e‑posta, ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir hizmet alamadım. 3 Ocak’ta verdiğim u31216901912113 takip numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu bekledikten sonra bizzat şubeyi aradığımda, gönderimin askı...

3 Ocak tarihinde Telsim’den aldığım ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen paket bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılmış ve 621*****472422 takip numarasıyla görünüyor, ancak Adana Sarıçam Kürkçüler Müminli Mahallesi’ndeki adresime herhangi bir teslimat yapılm...

12.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Batman Sürat Kargo şubesinden teslim aldığım kargomun içindeki hediyelik ürünlerin hepsi kırık halde geldi. Kutu içinden çıkan kupa bardaklar ve cam fanusların tamamı kullanılamayacak durumda hasarlıydı. Özenerek aldığım bu hediyelik ürünlerin toplam değeri ...

İnternetten yaptığım alışverişlerde kargom “teslim edildi” görünmesine rağmen defalarca elime ulaşmadığı için Sürat Kargo’dan artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle İstanbul Ortaköy şubesi üzerinden gelen gönderilerde aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Adresim İstanbul’da merkezi bir konumda, telef...

30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thorqart isimli satıcıdan 995 TL bedelle Dyson süpürge standı satın aldım. Sipariş numaram 10835916599, kargo takip numaram ise 19271207451001. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 06.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Şile Şubesi’ni aradığı...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimin kargosu 13 gündür kayıp durumda. Hangi şubede olduğu bile belli olmayan bu gönderim, uzun süredir tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de verilmedi. Durumu bildirdiğimde tarafıma sadece “şikayet formu yaptık” denildi ancak...

Trendyol üzerinden aldığım şişme yelek, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 24.12.2025 tarihinde bulunduğum yere gelmesine rağmen Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinde bekletildi, bugüne kadar bana teslim edilmedi. Son gelen mesajda ise kargomun bana hiç teslim edilmeden, siparişi verdiğim y...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden 23 Aralık’ta oluşturduğum siparişim 29 Aralık teslim tarihi ile kargoya verildi, ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıktı bilgisi gelmesine rağmen ürün teslim edilmiyor, teslim edilmediği için de sistem üzerinden iade süreci...

Trendyol üzerinden kızıma conconbebe Emniyet Kemerli Çocuk Salıncak Bahçe Salıncağı Hamak siparişi verdim. Sipariş numaram #10791491059. Ürün 16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınmış, 17.12.2025’te İstanbul Sancaktepe şubesine ulaşıp dağıtıma çıkarılmış görünüyor. O gün evde olmama...

Nevşehir’de ikamet ediyorum ve evim Sürat Kargo şubesine yaklaşık 3 km mesafede olmasına rağmen kargolarımın tarafıma zamanında ve düzgün bir şekilde teslim edilmediğini belirtmek istiyorum. Son olarak 7 Ocak’tan bu yana takip ettiğim, 14 kg ağırlığındaki yürüyüş bandı kargom Nevşehir içindeki şubel...

Sürat Kargo İstanbul Tepeüstü Şubesi’nden 5 Ocak tarihinde alıcı ödemeli bir kargo verdirdim ve işlem sırasında benden 275 TL tahsil edildiği söylendi. Ancak gönderi Ordu şubesine ulaştığında, alıcı 10 Ocak tarihinde kargoyu teslim alırken bu kez “zam geldi” denilerek 500 TL ücret alınmış. Kargoyu ...

Trendyol üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim, Sürat Kargo Adana Balcalı şubesi tarafından adres tanınmadı denilerek keyfi şekilde şubeye çekilmiş, bana sadece kod gönderilmiş ve hiçbir şekilde telefonla aranmadı. Bir haftadır devam eden bu süreçte, kargomu adrese getirmeleri gerekirken şubede...

31 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir avize siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Gürcükapı şubesine teslim edildi. 4–5 gündür tarafıma sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Az önce ise “gün içinde teslim edilemedi” şeklinde yeni ...

Sürat Kargo Milas şubesi ve Milas gel al noktası ile yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden kargo ücreti dahil 170 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Sürat Kargo Milas gel al noktasını seçtim. 8 Ocak’ta cep telefonuma, kargomun gel al noktasına u...

Pazarama üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 08.01.2026 tarihinde kargoya verildi. 21421920072549 takip numaralı gönderim, Adana aktarma merkezinde 2 gündür hiçbir aksiyon alınmadan bekletiliyor ve hareket etmiyor. Bu süreçte hem Sürat Kargo hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm; ş...

Pazartesi günü Shopier üzerinden Artphonely adlı satıcıdan 3 adet telefon kılıfı sipariş verdim. Salı günü ise Shopier üzerinden “kargonuz Sürat Kargo'ya teslim edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve sipariş ile birlikte Sürat Kargo takip numarası 10780722378817 tarafıma iletildi. Cuma g...

Sürat Kargo Mersin Yenihal şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim 08.01.2026 ve 09.01.2026 tarihlerinde iki kez “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, her iki günde de evde olmama rağmen adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Aradığımda bunun ...

Sürat Kargo Kocaeli Çarşı Yapı Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 439737989 numaralı gönderim, sistemde bugün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah özellikle şubeyi arayıp teyit aldım, “Bugün teslimat yapılacak” denmesine rağmen akşama kadar hiçbir şekilde ka...

Sürat Kargo’nun Urfa İpekyolu Şubesi ve Suruç bölgesindeki uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Suruç’ta şubeleri olmadığı için iadeleri adresten almak yerine bir kırtasiyeye bırakmamızı istiyorlar. Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için verilen iade kodunu ürünün üzerine yapıştı...

Trendyol üzerinden toplam 3 ürün sipariş ettim. Siparişlerimin kargo firması Sürat Kargo ve sipariş numaram 10820120266. Ürünlerim yaklaşık 3 hafta önce kargoya verildi, 10 gündür dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen bir türlü evime teslim edilmiyor. Sürat Kargo’yu ve Trendyol’u defalarca ar...

13.12.2025 tarihinde değişim için daha önce satın aldığım ayakkabımı Tommy Hilfiger Milas şubesine göndermek üzere Sürat Kargo Akhisar şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 12015010313814’tür. Yaklaşık bir hafta içinde Milas şubeye ulaşmasına rağmen, üzerinden bir ay geçmesine karşın kargo ...

Trendyol üzerinden 29.12.2025 tarihinde Nemson Askılı Nem Alıcı ürünü için bir sipariş verdim ve siparişim 30.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Sürat Kargo takip sisteminde kargomun 02.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine r...