to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden gerçekleştirilen 10098344501 numaralı siparişe ait gönderimiz, 28.03.2025 tarihinde Sürat Kargo Kale ...Center Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ancak ürün müşteriye ulaştırılmamış, iade sürecinde de tarafımıza geri teslim edilmemiştir. Böylece hem alıcı hem de satıcı olarak mağduriyet ya
İstanbul Sürat Kargo Sefaköy acentesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol’dan aldığım 6’lı... küçük kaseler, bugün bana teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Takip numarası 5200********23 olan kargomun üzerinde telefon numaram yazmasına rağm
2024 Ağustos ayında Gaziantep Dekor Yapı’dan AdaWall marka, faturada “d. K duvar kağıdı” olarak geçen duvar kaplama ürün...ü satın aldım ve yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ürünün adresime gönderilmesini talep ettim; ancak kargo firması olarak tercih edilen Sürat Kargo, 2024 Eylül ayında gönderimi kaybe
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir firmayım ve 6 Kasım 2022 tarihinde Sürat Kargo İbrahimli şubesine teslim ettiğim, ...62752870380820 takip numaralı gönderim kaybedildi. Ürünü 13.320 TL’ye satmıştım, kargo firması ise sorumluluğu kabul ederek bana 10.656 TL ödeme yapacaklarını, satış bedelinin tama
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi deneyimi, hem ücretlendirme hem de hizmet kalitesi açısından beni ciddi şekilde ha...yal kırıklığına uğrattı. 28.03.2026 tarihinde Büyükçekmece şubesinden Sarıyer şubesine gönderilen ve alıcı ödemeli olan kargom için tarafımdan toplam 500 TL tahsil edildi. Fatura n
28.03.2026 tarihinde saat 15:32 civarında Instagram üzerinden “plavormen / plavor. Men” adlı hesaptan 3 al 2 öde kampany...ası ile üç adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 30.03.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından kapıda ödemeli olarak tarafıma teslim edildi, 2.600 TL ödeme yaptım. Kargo takip numar
12.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Hasandağ Acentesi üzerinden 5 adet ürün gönderdim. Gönderilerimden biri tamamen... kayboldu, diğer 4’ü ise hasarlı şekilde alıcıya ulaştı. Yaklaşık 150 bin tl civarında bir maddi zararım oluştu. Tüm belgeleri, fatura ve evrakları dosya halinde düzenleyip acente
Sürat Kargo ile yaşadığım kabul edilemez bir süreci paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih İskenderpaşa şubesine 09.12.2025... tarihinde, Tekstilkent'te anlaşmalı olduğum kargo firmasına teslim edilmek üzere 5 adet kargoyu teslim ettim. Anlaşmalı olduğum kargo firması, kendilerine sadece 3 adet kolide ürü
Sürat Kargo ile Tekirdağ Namık Kemal şubesinden Adana’ya kapıda ödemeli olarak mont gönderdim. 5 Aralık 2025 tarihinde g...önderdiğim, takip numarası 12767224236120 olan bu kargo alıcıya hiç ulaşmadı ve ürünün Adana’daki şubede kaybolduğu söylendi. Bana hasar tazmin dosyası açılacağı, ücret iadesi yap
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Konak satıcısından 4 adet ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra,... kutuyu hiçbir şekilde açmadan, kullanmadan ve hasar vermeden, teslim edildiği gün olan 23 Mart Pazartesi günü iade amacıyla Sürat Kargo ile geri gönderdim. Üründen sadece vazgeçti
Sürat Kargo’nun Nusaybin şubesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 21235106971771 takip numaralı gönderimle içinde çay b...ulunan ve yaklaşık 6.600 TL değerindeki kargomu gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kadar ne kargom bulundu ne de zararım karşılandı. Bu süreçte Sürat Kargo’yu defalarca, a
E-ticaret faaliyetlerim kapsamında çalıştığım Sürat Kargo ile 2025 Temmuz ayında gönderdiğim bir kargo kayboldu. Kayıp k...argo, İstanbul Bakırköy’de U*** K**** adına göndermiş olduğum bir gönderiydi. Bu gönderi için 1.159 TL tutarında fatura kestim ve tazmin süreci için istenen tüm belgeleri eksiksiz
Sürat Kargo Siyavuşpaşa şubesi üzerinden 34662153912443 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Kargo adresime gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. Buna rağmen tarafıma gönderilen SMS’te, kargonun “Alıcı Kabul Etmedi (Ücret, Ürün Bedeli, Eksik İrsaliye
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo Ferhatpaşa Şubesi tarafından 12 Mart tarihinde faturalandırılmasın...a ve kargo kesimi yapılmasına rağmen fiilen şube teslim almamış. Buna rağmen sistemde kargo kesilmiş gibi görünmesine karşın bugün 17’si olmasına rağmen gönderim hâlâ Ferhatpaşa şu
Modamugiyim üzerinden 28 Şubat tarihinde etek, kazak ve gömleklerden oluşan birden fazla ürün sipariş ettim ve ödemeyi k...redi kartımdan toplam 2.070 TL olarak gerçekleştirdim. Elimde sadece 66879 numaralı sipariş numarası bulunuyor. Kargo takip ekranına baktığımda kargomun “askıda” göründüğünü ve ka
Sürat Kargo’nun Başakşehir Aykosan şubesinden gönderdiğim faturalı elektronik ürünüm kayboldu ve tüm başvurularıma rağme...n sorunum yıllardır çözülmedi. 15.02.2024 tarihli faturaya konu olan ve o dönemki değeri 100.000 TL olan bu ürün, 74231985711376 takip numarasıyla gönderildi, ancak alıcıya hiçbir
11.03.2026 tarihinde saat 10.33’te Ankara Yenimahalle İvedik OSB (İvoksan) şubesine ulaşan kargom, sistemde 12.03.2026 t...arihi için teslimat gözükmesine rağmen bugün oldu hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10303229889’dur. Gelen kargo benim için oldukça önemliydi ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet
19 Kasım 2025 tarihinde Konya Karatay Ayyıldız şubesinden, faturalı ve ticari bir gönderi olarak Sürat Kargo ile kargo ç...ıkışı yaptım. Bu kargonun kaybolduğu söylendi ve o tarihten bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Gönderim ticari ve faturalı olduğu için bu kayıp nedeniyle hem ürünlerimi kaybett
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 95255193992348 olan kargom için 31 Aralı...k günü “teslim edildi” mesajı geldi, ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Bunu fark eder etmez şubeyi arayıp durumu ilettim, ardından defalarca çağrı merkezine şikayet kaydı ol
Merhaba, Firmanız ile anlaşmalı müşteri olarak çalışmaktayım. Tarafıma ait bazı gönderiler için sisteminizde “kek fatur...ası” adı altında sonradan yansıtılan ek ücretlere ilişkin itirazımı bilgilerinize sunarım. Aşağıda bilgileri yer alan gönderilerime ait kesilen kek faturalarının, ölçüm ve dayanak
Sürat Kargo ile gönderilen 11125413022282 takip numaralı kargom 01.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde elektro...nik nostalji radyomun kullanılamaz derecede hasarlı olduğunu gördüm. Ürün çalışmayacak durumda olduğu için faturasıyla birlikte tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Bu
%98 engelli ve kısmi yatağa bağlı annem için yıllardır hasta külotlu bezi satın almaktayım. Trendyol üzerinden 2 gün önc...e sipariş verdiğim ürünlerimin taşıyıcı firması olan Sürat Kargo ile bu sabah yaşadığım teslimat sıkıntısı nedeni ile sinirden telefonumun ekranını kırdım. Ürünler 4 adet koli olar
Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum. Ne hikmetse kargo firmaları ısrarla evime teslimat yapmıyor. Kolay bir yol bulmuşla...r; tüm kargoları mahalledeki kırtasiyeye indiriyorlar. Bugün yine aynı durum yaşandı. 0542*****47. Numaradan arandım, arayan kişi Sürat Kargo görevlisiydi. Adresim sistemde açık ve
Sürat Kargo Gersan şubesi aracılığıyla Dolap üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu, 022525591141531 takip numarası il...e yaklaşık bir yıl önce gönderdim. Gönderim Dolap gönderisi olduğu için hem ürünün faturası hem de alım‑satım bilgileri sistemlerde mevcut olmasına rağmen, kargom toplama merkezind
