Firmamız adına gelen 11011412825154 takip numaralı kargomuzu ofisimiz kapalı olduğu halde teslim edildi olarak sisteme işlemişler. Teslim ettikleri kişi yok, zaten teslim alan yok. Firmamız için önemli olan faturayı bulmak için çağrı merkezi için sırada 26 dakika bekledim fakat hat düştü, ilgili şub...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.05.2020 tarihinde parfüm evinden sipariş verdim. 4720********41 takip numaralı pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen faturası salı günü kesilmiş. Teslimat tarihi 04.06 2020 olmasına rağmen kargo yanlış şubeye gönderilmiş olup 08502020202 numaraya ulaşılmamaktadır. Şubede hiçbir şekilde telefo...Devamını oku

Evrak Takip no... 1398****420201 getir Seri Sıra no... Fatura 2020*******79 01 06 2020 de Fethiye'den kargo gönderdim İstanbul a 18 saatte İstanbul'a ulaştı hala aktarma da bekliyor kargo içinde telefon var dedim buradaki Şube ye Ye üzerine yazalım dedim gerek yok dedi servis PTT ile gönder ücrets...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

10520215019301 fatura numaralı kargom 29 mayısta şubeye geldi ve 6 gündür hala şubede hala gelemedi yani ne zaman gelecek ben bu durumda olmaktan gerçekten sıkıldım artık her kargomda böyle oluyor bir an önce kargomun elime ulaşmasını istiyorum rica ediyorum yani.Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden aldığım ürün; 1 hafta bekledim ancak 1 hafta sonrasında da başkasına teslim edilmiş. Ürün bana gelmemesine rağmen de faturası kesildi. Sürat Kargo yüzünden boşuna ödeme yapıyor olacağım çözülmezse. Ayrıca sosyal medyadan yazmama rağmen bir tenezzül edip dönmediler bile. Müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödemeli aldığım siparişler sipariş takip numarasından takip ettiğimde kurye dağıtımda gözükmesine rağmen iki gündür elime ulaşmadı. Sivas kongre şubesini aradığımda gelip buradan almak zorundasınız, bir daha bizi tercih etmezseniz seviniriz abla bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizi dava edeceğim ya mayıs ayında kargom eve geldi kapıda ödeyip kargoyu teslim aldık bugün yine gelmişler eve fatura getirmişler, annemden tekrar kargo ücreti almışlar bir kargo için 2. Kez para ödettiler. derhal paramı geri ödeyin, aradığımda ilkinin faturasını getirin diyor vermemişler ki bu ned...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten üzerinden almış olduğum bazı ürünler satıcı firma tarafından Sürat Kargo ile gönderilmiştir fakat Sürat Kargo 12.05.2020 tarihinde fatura kesmesine rağmen ürünü hala teslim etmemiştir. Ayrıca hiçbir kimse telefona bakmaktadır. Şubeye gittiğimde ise şu an burası çok karmaşık sizin ürünü b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tf 151171571 Fatura numaralı kargo 15-05 den beri Esenyurt aktarmada görünüyor.  Tf 151173904 fatura numaralı kargo ise 20-05 den beri Aksaray aktarmada bekliyor. Bu tarihlerden sonra verdiğim kargolar adreslere ulaşırken bu iki kargo günlerdir (sanırım kayıp oldu) ses seda yok. Surat kargonun müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim 12 yaşındaki kızıma internetten 1 adet defter ve kalemlik siparişi verdi. Toplam sipariş tutarı 40,80 TL tuttu ve bu tutarın 6 TL'sı kargo ücreti olarak faturada gözüküyor. Ancak 02.06.2020 tarihinde kargoyu getiren kargo görevlisi ben ve eşim evde olmadığımız bir zamanda kargoyu getirmiş ve 15...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü kargo yaptık ve kargoda kayboldu. Bizde fatura kesmemizi söylediler. Faturamız kesildi, kargonun muhasebesine işlendi fakat, ürünün ödemesi yaklaşık 1 yıldır tarafıma yapılmadı. Ne telefonlara ulaşılıyor, ne muhatap var, ödemenin ne zaman yatacağı belli değil. Ürün kargoya verirken ürünü kaybe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den el feneri siparişi verdim. Kargo geldi açtım. İçinden bez kalemlik çıktı hem de faturası bile var d** e** adına kesilmiş. Feneri aldığım firmayla görüştüm sorun bizde değil biz feneri gönderdik dedi kargo ile görüşün dedi kargo ile görüştük biz ne verirlerse onu taşırız dedi sorun gönderici ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan sipariş verdiğimiz toprak güveç tenceresi paramparça şekilde teslim edildi. Kutusu ıslak ve deforme olmuştu. Faturası da yok. Sürat Kargo'yu aradım dakikalarca bekledikten sonra telefon düştü durumu anlattım. Gün içinde ya da en geç yarın kurye gelecek dediler kaç gün geçti hala gelen y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.05.2020 tarihinde kargolanan ürünüm 02.06.2020 tarihinde hala elime ulaşmadı. Bir ay önce de başka bir ürünümü getirmediler. Evde olmama rağmen evde yok notuyla kargomu iade ettiler. Artık ürün alırken Sürat Kargo'yla çalışan firmaları tercih etmemeye özen göstereceğim. Bu şubenin binlerce şikaye...Devamını oku

  • - Görüntüleme