to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaptığım sözleşme kapsamında 2026 Nisan ayı başından itibaren kapıda ödeme sistemiyle düzenli olarak ürü...n gönderimi yapıyorum. Sözleşmemize göre kapıda nakit tahsil edilen ödemelerin her perşembe hesabıma geçmesi gerekirken, ilk ödemem ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde ve ciddi gecikmeyl
Dolap üzerinden aldığım kıyafet için Sürat Kargo ile gönderilen, 62193129137141 takip numaralı kargom pazartesi günü tes...lim edilecek denmesine rağmen 4 gündür hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Sürat Kargo bölge müdürlüğünü aradım, ilgileneceklerini ve er
Sürat Kargo vasıtasıyla tarafıma gelen/gönderdiğim 15525312363254 takip numaralı kargom, kargo şirketi tarafından kaybed...ilmiştir. Uğradığım mağduriyet üzerine şube ve bölge müdürlüğü ile iletişime geçerek tazmin sürecini başlattım. Kargo firması tarafından tazmin talebim onaylandı ve ödemenin yapıl
11 Mayıs’ta verdiğim ve 16 Mayıs teslim tarihli olan, 11223825895 numaralı siparişimin kargosu 15 gündür bana ulaştırılm...adı. Teslimat tarihimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, bölg
Sürat Kargo Çorlu Cemaliye Şubesi üzerinden gelen, 24093116210158 takip numaralı kargom 20’si Çarşamba gününden beri sis...temde “dağıtımda” görünmektedir. Aslında üç günlük teslim süresini normal karşılayabilirim; beni asıl rahatsız eden, her aradığımda “Bugün mutlaka teslim edilir, saat 18:00’e kadar
Sürat Kargo ile yaşadığım süreç hakkında kamuoyunu bilgilendirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek istiyorum.... 13.01.2026 tarihinde firmamız tarafından sıfır, faturalı ürün, müşterimize Ankara iline gönderilmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. Gönderim sürecinde ürün hasa
20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile teslimatını beklerken, hem yaşadığım gecikme ...hem de Balıkesir Altıeylül şubesinin telefonla iletişim üslubu nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Saat 16.10 civarında, kargomun durumunu merak ettiğim için Altıeylül şubes
Sürat Kargo Tekirdağ şube müdürlüğü ve Silivri şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şikayetimi Tekirdağ bölg...e müdürlüğüne ilettiğim sırada adım, soyadım ve adresim çalışanlar tarafından açıkça ifşa edildi, bunun sonucunda da soyadım ve adresim şube nezdinde adeta mimlenmiş durumda. 13 M
Gaziantep İslahiye’de bulunan Sürat Kargo şubesinde, askeri lojmanlara kargo teslimatı yapılmaması nedeniyle mağdur edil...dim. Bana ait 10620870173109 teslimat numaralı kargo, iki gündür dağıtım şubesinde bekletilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne “şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım
12515917216515 takip numaralı kargom 12 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Artuklu Ravza şubesi tarafından tarafıma teslim ed...ildiğinde, kargonun daha önce açıldığını ve Diyarbakır aktarma noktasının bandı ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paket içeriğinde 9 adet hediyelik ürün bulunması gerekirken, içleri
Sürat Kargo ile 16116612556136 takip numaralı gönderim bu ayın 7’sinde dağıtıma çıkması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ... teslim edilmedi. Kargom Esertepe şubesinde görünmesine rağmen 5 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi aradığımda gönderinin ke
Sürat Kargo Altınyol ddm şubesinden gönderdiğim kargo, yaklaşık 05 Kasım geçen yılın sonunda kayboldu ve aradan aylar ge...çmesine rağmen hâlâ tazminat ödemesi yapılmadı. Kargoyu getiren kurye, acele ettiği için benim binama değil, başka bir binadaki bir dairenin kapısının önüne bırakıp gitmiş. Hangi b
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 30 Nisan Perşembe günü ev adresime dağıtıma ...çıktığına dair mesaj aldım. Ancak dağıtıma çıkmasına rağmen o gün adresime hiçbir şekilde gelinmeden “teslim edilemedi” bilgisi girildi. 4 Mayıs Pazartesi günü kargom tekrar dağıt
Sürat Kargo Ankara Merkez şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Gelen kargolarım adrese teslimata çıkarı...lmıyor, her seferinde personel eksikliği bahane ediliyor. Personel eksikliği firmanın iç meselesidir, bunun bedelini müşterinin şubeye gidip kargo alarak ödemesi beklenmemelidir. Ü
Sürat Kargo'dan 04.05.2026 tarihinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Kargo geleceği için gitmem... gereken bir yere gitmedim. Bütün gün bekledim gelmedi. Bilgi mesajı da gelmedi. Bugün 05.05.2026 tarihinde bilgi alabilmek adına şubeyi 10 defa aradım hiçbir şekilde açmıyorlar. D
Sürat Kargo İstanbul Bağcılar Çınar şubesi üzerinden 15914971731351 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum.... İçinde yaklaşık 5.000 TL değerinde bitkisel ürün bulunan kargom sistemde şubede görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargomun orada olmadığı söyleniyor ve kargomun kaybolduğunu a
21573245105134 takip numaralı kargom, 26 Nisan tarihinden bu yana Sürat Kargo Natoyolu Acente şubesi tarafından “adreste... bulunamadı” denilerek teslim edilmemektedir. Oysa günlerdir aynı adreste bulunmama rağmen, ne herhangi bir kurye gelmiş ne de kapıma bir not bırakılmıştır. Parasını ödediğim hizme
27.04.2026 tarihinde 17105111682192 numaralı siparişimle içinde giyim ürünleri bulunan kargom Sürat Kargo’ya verildi. 28....04.2026 tarihinde kargomun İzmir Gaziemir Umurbey şubesine giriş yaptığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, ne adrese herhangi bir dağıtım denemesi oldu ne de tarafıma bir geri
Sürat Kargo Konya Şekerciler Şubesi ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Müşterime ait ürü...nü adresinden aldırmak için 22 Nisan Çarşamba günü saat 11.00 civarında bölge müdürlüğü ile görüşerek yerinden alma talebinde bulundum. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargo halen
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesinin ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün dağıtım ve iletişim konusundaki ciddi sorunlar...ı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden verdiğim 10418582879 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo 14212014775233 takip numaralı kargom 18.04.2026 tarihind
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Mecidiyeköy Şubesinden çıkışlı, İstanbul ...Eyüp Şubesine gidecek olan, gönderici olduğum kargom 14 Nisan tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takipte kargo, 14 Nisan’dan beri İkitelli aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve
Bu şikayeti yalnızca mağdur edilmiş sıradan bir müşteri olarak değil; ticari hayatın, e-ticaret dinamiklerinin ve operas...yonel süreçlerin nasıl yürümesi gerektiğini çok iyi bilen, kargo hizmetlerinin ciddiyetinin farkında olan biri olarak yazıyorum. Sürat Kargo'nun Alanya ddm şubesi, markanızın kurum
Sürat Kargo ile sözleşmemiz bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Gaziantep Şehitkamil GATEM şubesinde ciddi sorunlar yaşı...yoruz. Kargolarımız sözleşmeye rağmen şubeden alınmıyor, gelen kargolar ise adresimize getirilmek yerine başka şubelere yönlendiriliyor. Bu nedenle kargolarımızı biz şubeye götürme
Sürat Kargo ile 81102182121142 takip numaralı gönderim, 31.03.2026 tarihinden beri transfer merkezinde görünmekte ve bir... haftadan uzun süredir hiçbir hareket olmamaktadır. Kargom İstanbul'dan Ankara'ya gönderilen bir kremdir ve sistemde sürekli aynı aşamada kaldığı için ne zaman elime ulaşacağı konu
