Sürat Kargo bilgi

12 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ve dün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi aldım. Ancak dün teslimat gerçekleşmedi, “yarın teslim edilecek” denildi. Bugün de teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen yine teslimat yapılmadı....

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10410316415320 numaralı siparişim için adres güncellemesi yapmama rağmen, kargom eski adresime gönderilmiştir. Oysa bana, kargonun güncel adresim olan Bahçelievler Mahallesi, Muratpaşa/Antalya'ya teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bu bilgi ...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 92176911881865 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom, gün içinde teslim edilemediği için ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak ertesi gün bana hem dağıtıma çıktığına dair mesaj ve teslimat kodu gönderildi, hem de kargonun aslında dağıt...

16917516716110 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 17 Kasım olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargonun son hareketi 15 Kasım’da Çankaya Esat Şubesi olarak görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı. Şubeyi aradığımda kargonun çıkışının yapıldığı ve...

31 Ekim 2025 tarihinde Pierre Cardin firmasına ait bir çantayı, 5826891e3 iade kodu ile Sürat Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom yerine ulaşmadı. 12 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin Esenyurt’ta beklediği ve iletileceği söylendi....

14 Kasım’da İzmir aktarmalı olarak Aydın’a gelen kargom, Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi tarafından 8 gün boyunca teslim edilmedi. Teslimat kodunda 'şubeden teslim alınacak' şeklinde bir bilgi yer almamasına rağmen, bulunduğum Umurlu Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargom getirilmedi. ...

17.11.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma şubesinden Trabzon Yomra şubesine gönderdiğim 17432960695195 takip numaralı kargom, alıcıya hasarlı ve kullanılamaz şekilde teslim edilmiştir. Gönderim sırasında paketin içinde telefon ve şarj aleti olduğunu açıkça belirttim ve özellikle kırılabilir olduğunu d...

11 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilen 14816012814791 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 17 Kasım’da Çorum Leblebiciler şubesine giderek bilgi almak istedim, bana 11.11 indirimlerinden dolayı yoğunluk yaşandığı ve bu yüzden gecikme olabileceği söylendi. 18 Kasım’da ise Sürat Kargo müşteri hiz...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım, bilgisayar kasası olan ürünüm Sürat Kargo’nun Bursa Mudanya Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Ürün benim için çok önemli olduğu için 19 Kasım’a kadar evden çıkmadan kargo hareketlerini sürekli takip ettim. Ancak Sürat Kargo, ürünü bir gün boyun...

15 Ekim 2025 tarihinde Ege tepe etil alkol üreticisi’nden aoxıonth0f kodlu siparişi Bodrum/Muğla adresime, kredi kartıyla 3.550 TL ödeyerek verdim. Ancak, ürünün 4–6 hafta içerisinde kargoya verileceği bilgisi, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra iletildi. Bu önemli bilginin önceden paylaşılmamas...

15.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Taşdelen Şubesi tarafından adresime getirilen koşu bandı kargom, o sırada evde olmadığım için teslim edilemedi. Sistem üzerinden teslimat tarihini 17.11.2025 olarak güncelledim ve üç gündür kargomu bekliyorum. 19.11.2025 sabahı “kargonuzu şubeden alın” şeklinde SMS a...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ücretsiz olarak sipariş ettiğim ürün, Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Şubesi tarafından bana teslim edilmemesine rağmen, teslim edildiğine dair SMS aldım. Evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir kargo kodu geldi. Kargo takip numaram: 47 13 920 11 74...

17.11.2025 tarihinde Yüksekova Sürat Kargo şubesini arayarak gönderimle ilgili bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm kadın personel, kaba bir üslupla konuştu ve bana bağırarak hakaret etti. Bugün ise şubeye gittiğimde aynı personel, yine bağırarak ve hakaret ederek son derece saygısız bir tavır ...

Magu Çocuk Giyim’in internet sitesinden 764dl8935C sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte iade problemi yaşıyorum. Ürünleri iade etmek için site üzerinden “iade et” butonunu kullandım ve bana maille bir kod gönderildi. Ancak bu kodla gittiğimde kargo şirketi iadeyi kabul etmedi. Telefonla Magu’ya ...

17 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul Maltepe’den İstanbul Aktarma şubesine gönderdiğim kartpostal, 14515714749178 takip numarasıyla kayboldu. Bu gönderi, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışa aitti ve hem ürünüm kayboldu hem de satıştan elde edeceğim 179 TL’yi alamadım. Daha ö...

Hepsiburada'dan yapmış olduğum ürünü firmanıza iade olarak verdim. Vermiş olduğum kargo 2 haftadır satıcıya ulaştırılmadı. Kargomun nerede olduğu ve neden iletilmediği bilinmiyor; bilgi alamıyorum. Kargo ortada yok, iade sürecim sizin yüzünüzden doluyor. Kargo nerede, neden satıcıya göndermiyorsunuz...

17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 49200117122462 takip numaralı kargom, Aydın Nazilli Sürat Kargo şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Şubeden teslim almayı teklif etmeme rağmen bu talebim reddedildi ve kargom dağıtıma da çıkarılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için defalarca şubeyi ar...

Sürat Kargo Litros Şubesi aracılığıyla İstanbul Ticaret Odası’ndan bana gönderilen 19917419221023 takip numaralı önemli bir evrak, 18.11.2025 tarihinde “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Göndericinin eski adresimi yazdığı belirtilmiştir. Eski adr...

Sürat Kargo ile 14357531857512 takip numaralı gönderim Yalova Merkez şubesine ulaşmasına rağmen, teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne arandım ne de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Daha önce de benzer şekilde iletişimsizlik yaşadım ve herhangi bir özür ya da açıklama almadım. T...

11 Kasım tarihinde kargom Sürat Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslim tarihi 14 Kasım olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (19 Kasım) kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca hem Ataşehir şubesiyle hem de Sürat Kargo merkeziyle iletişime geçtim, her iki tarafa da talep açıldı fakat herhangi bi...

15 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satışını yaptığım ürün, Sürat Kargo Kocasinan Şubesi (İstanbul) tarafından bana teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak alıcının yanlış adres vermesi nedeniyle ürün iade olarak şubeye geri gönderilmiş. Ürün bana hiç ulaşmamasına rağmen, aynı gün saat 17:33’te...

The Ceel’den aldığım ürünler Sürat Kargo tarafından adrese teslim edilmedi. Dağıtıcı, yurduma çıkmak istemediğini söyleyip beni aradı ve “Markete bırakacağım” diyerek teslimat kodumu aldı. Ancak market kargo kabul etmiyormuş. Bu bilgi özellikle benden saklandı. Kargocu markete bırakmadı, ürünleri m...

10.11.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden verilen kodla kargoya verdiğim ürün halen alıcısına ulaşmadı. 14.11.2025 tarihinden beri Ömerli şubede görünüyor. Şubeyi aradım telefonları açmıyorlar açtıklarında da sistem yok sonra arayın diyorlar. 9 günde bir kargo ulaşmadı ve kargonun akıbeti h...