Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Şubesinden Teslimat Ve İletişim Sorunu!

20 Kasım 12:50
73

14 Kasım’da İzmir aktarmalı olarak Aydın’a gelen kargom, Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi tarafından 8 gün boyunca teslim edilmedi. Teslimat kodunda 'şubeden teslim alınacak' şeklinde bir bilgi yer almamasına rağmen, bulunduğum Umurlu Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargom getirilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı; şubeye gittiğimde de telefonların çaldığını fakat çalışanların açmadığını bizzat gördüm. Ayrıca çalışanlar yardımcı olmaya yönelik bir yaklaşımda bulunmadılar.

Kargomun ödemesini peşin yaptım ve içinde bir avize bulunuyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 8 gün boyunca kargomu bekledim, sonunda kendim şubeye giderek teslim almak zorunda kaldım. Bu yaşadığım mağduriyetin kayda alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi Bilgi Verilmeden Bekletiliyorum

Elif
27 Ekim 20:55
340

İrem
22 Şubat 09:53
428
Sürat Kargo Zeybek Şubesi İle Yaşadığım Teslimat Sorunu

Doğukan
13 Mart 15:02
443

Merve
08 Aralık 2022 20:24
516
Sürat Kargo Bilerek Teslim Edilmeyen Geri İadeye Gönderilen Kargolarım
Sürat Kargo Bilerek Teslim Edilmeyen Geri İadeye Gönderilen Kargolarım

Nezir
03 Ocak 02:04
202
Sürat Kargo'nun Adrese Teslimat Sözünü Tutmaması
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri