to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo’nun Fethiye ve Likya şubelerinde teslim edilmesini beklediğim 36175183987415 ve 03316972351205 takip numaralı kargolarım hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Fethiye/Muğla olmasına rağmen, kargolarımın nerede olduğu konusunda iki şube de net bir bilgi veremiyor. Defalarca hem Fethiye hem de Likya şubesine şahsen giderek kargolarımı sordum, ancak şube müdürleri dahil kimse kargolarımın akıbeti hakkında bilgi sahibi değil. Hatta kargolarımın Denizli’de mi yoksa Fethiye’ye ulaşıp ulaşmadığı bile belli değil.
Bu süreçte her gün araçla evimden şubelere gitmek zorunda kalıyorum ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Daha önce de bu firma ile benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bir tutumla ilk defa karşılaşıyorum. Ayrıca, Fethiye ve Likya şube müdürlerinin “İsterseniz bizi şikayet edebilirsiniz” şeklinde ukalaca ve ilgisiz bir üslupla yaklaşmaları da mağduriyetimi daha da artırdı.
Kargolarımın nerede olduğunu öğrenmek ve bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Fethiye Şubesi ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. 23711220110135 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresinde her zaman bulunuyorum ve kargo beklediğim sürede evdeydim, ancak kargo getirilmeden “Teslim edilemedi. Şubem...
65251719320513 takip numaralı kargo, kardeşim Batuhan Burak A**** tarafından gönderildi, alıcısı ise ben, Eda Nur A****’üm. Kargom Fethiye şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarılacağı bilgisi geldi. Ancak o adreste olmayacağım için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak, kargonun dağıtıma çıkm...
15.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Fethiye mağazamıza alıcı ödemeli olarak gönderilen 2 koli ürünümüz, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kuryeye teslimat sırasında faturanın adımıza kesilmesini talep ettik, faturayı kestirip ürünleri getireceğini söyledi ve ürünleri aldı. Ancak aradan 8 gü...
22 Ağustos’tan beri Sürat Kargo Fethiye Şubesi’ne ulaşan 98442023671252 takip numaralı gönderim, beş gündür adresime hiç uğranmadan araçta gezdiriliyor ve her gün “Kargonuz gün içinde teslim edilememiştir, Fethiye şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj alıyorum. Fethiye Foça Mahallesi’indek...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Yorumlar